問：hbjsyl9.cn解析不生效,hbjsyl9.cn解析不生效
答：您好，已為您更新域名狀態，請稍后再次查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：(其中66G由CDN承載)是啥意思 為啥是CDN承載呢？
答：您好，核實此主機的web文件是存放在國內服務器的,站點訪問是通過cdn節點ip調取國內數據,所以大部分流量是cdn服務器承載訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：客戶要求將域名轉出去怎麼操作？joystar369.com
答：您好，抱歉，可否告知下為什么要轉出嗎，是再使用上有問題嗎，可告知我司，以便我司協助解決 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是客戶需要轉走的，我們也不希望
答：您好，請您參考該教程： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=45 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://kaoshi.yuanyou0791.com/images/bj.png 這個域名已經提交白名單，怎么還是打不開
答：您好，1.測試服務器80及443端口都不通,請用戶登錄服務器核實最近是否有添加修改站點配置導致訪問不正常;
2.如需我司詳細分析,請提交【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 正確工單類型;
3.您主機還有3次金牌服務,可回復工單同意扣除一次金牌服務直接處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：今天用支付寶充值好幾次都沒成功，你們的程序是不是出什么問題了？以后還能不能用支付寶掃碼充值？
答：您好，抱歉，我核實到今日已有充值記錄了，您可在財務記錄中進一步核實 ，不排除充值存在一定的延遲，請諒解，我司同時已記錄您的反饋，以便后續改善以提高使用便利 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是延遲，是我通過其他方式充值的。
這個工單就是反饋，通過支付寶掃碼支付，不成功。
請你們檢查程序。
答：您好， 目前我們測試一下了可以用支付寶，感謝您的反饋，我們已經向上級反映此問題并關注。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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