問(wèn)：hbjsyl9.cn解析不生效,hbjsyl9.cn解析不生效
答：您好，已為您更新域名狀態(tài)，請(qǐng)稍后再次查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：(其中66G由CDN承載)是啥意思 為啥是CDN承載呢？
答：您好，核實(shí)此主機(jī)的web文件是存放在國(guó)內(nèi)服務(wù)器的,站點(diǎn)訪問(wèn)是通過(guò)cdn節(jié)點(diǎn)ip調(diào)取國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù),所以大部分流量是cdn服務(wù)器承載訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：客戶要求將域名轉(zhuǎn)出去怎麼操作？joystar369.com
答：您好，抱歉，可否告知下為什么要轉(zhuǎn)出嗎，是再使用上有問(wèn)題嗎，可告知我司，以便我司協(xié)助解決 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是客戶需要轉(zhuǎn)走的，我們也不希望
答：您好，請(qǐng)您參考該教程： http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=45 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://kaoshi.yuanyou0791.com/images/bj.png 這個(gè)域名已經(jīng)提交白名單，怎么還是打不開(kāi)
答：您好，1.測(cè)試服務(wù)器80及443端口都不通,請(qǐng)用戶登錄服務(wù)器核實(shí)最近是否有添加修改站點(diǎn)配置導(dǎo)致訪問(wèn)不正常;
2.如需我司詳細(xì)分析,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 正確工單類型;
3.您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),可回復(fù)工單同意扣除一次金牌服務(wù)直接處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：今天用支付寶充值好幾次都沒(méi)成功，你們的程序是不是出什么問(wèn)題了？以后還能不能用支付寶掃碼充值？
答：您好，抱歉，我核實(shí)到今日已有充值記錄了，您可在財(cái)務(wù)記錄中進(jìn)一步核實(shí) ，不排除充值存在一定的延遲，請(qǐng)諒解，我司同時(shí)已記錄您的反饋，以便后續(xù)改善以提高使用便利 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不是延遲，是我通過(guò)其他方式充值的。
這個(gè)工單就是反饋，通過(guò)支付寶掃碼支付，不成功。
請(qǐng)你們檢查程序。
答：您好， 目前我們測(cè)試一下了可以用支付寶，感謝您的反饋，我們已經(jīng)向上級(jí)反映此問(wèn)題并關(guān)注。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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