問：找不到按鈕
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答：您好，請聯系QQ： ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是不數據庫名稱不能有大寫？ 我上傳了bak 備份文件，然后還原后，并未提示失敗或錯誤，結果我空間的數據庫還是空的， 空間的數據庫名 ，我的數據庫名
答：您好，1、請重新上傳對應的數據庫文件，以便我司協助核實。
2、請核實您原本的數據庫文件是什么版本。查看到您當前使用的是的數據庫，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用備份的bak，請問可以用嗎？
答：您好，1、高版本bak導入低版本的數據庫存在異常，建議在中導出為sql文件后，使用工具連接對應我司數據庫，使用sql導入后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您的備案號黔ICP備號對應的為汪忠生的個人網站備案，由于個人備案無法直接變更為企業備案，若確實為企業，請您注銷后再提供營業執照以企業名義重新提交首次備案，謝謝
個體工商戶，請提交
問：您好，
答：您好，您原備案的單位名稱不準確，如為企業，請聯系原備案接入商將單位名稱修改為營業執照上的名稱后再到我司提交轉入申請；或者我司可嘗試為您上報一次備案至管局審核，如被管局退回，您可以重新再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原接入商就是你們，你們取消接入了。
答：您好??，因為備案轉入只是將備案轉入至我司，不能在轉入期間同時修改備案主體，因為擔心您用個人名義轉入變成功后提交變更為企業備案被管局退回，因此建議將個人備案注銷后用企業名義進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：又再一次奔潰了系統
答：您好，目前系統已經無法修復,只能恢復備份或保留數據重裝,請核實下上一次正常到系統故障期間,您做過什么操作,比如是否在前臺直接點過重啟,關機之類的,這樣相當于關閉電源,一般非死機狀態下盡量在服務器系統內進行重啟/關機,是否中了木馬病毒之類的,安裝過不兼容的軟件/程序等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發現了，是因為系統自動更新才導致。但是不懂時啥補丁導致
問：因為早上還原過了，現在又奔潰了，請為我免費還原4月8號的備份
答：您好，已經刪除早上的恢復備份命令,請在前臺重新操作下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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