問：請技術(shù)詳細(xì)排查一下，我的這個云主機(jī)，經(jīng)常掉包，不通，技術(shù)人員測試的時候請耐心一點(diǎn)，時間 長點(diǎn)！我在這上面的所有網(wǎng)站后臺更新的時候經(jīng)常不通，打不開網(wǎng)通，等半分鐘就又正常了！
,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉包，不通
問：后臺更新的時候經(jīng)常打不開網(wǎng)頁，大概一分鐘后就又正常，掉包嚴(yán)重，進(jìn)行遠(yuǎn)程桌面連接的時候也經(jīng)常掉線，不通！
答：您好，剛剛觀察確實(shí)有點(diǎn)掉包，原因是安全狗誤報(bào)arp攻擊導(dǎo)致，已經(jīng)為您調(diào)整了下，您再觀察看看。
問：127.0.0.7-17管理續(xù)費(fèi)ip 127.0.0.1
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724,
或請?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
請檢查核實(shí)您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)或者所在網(wǎng)絡(luò)防火墻是否存在問題，我們查看這個主機(jī)無法訪問外部網(wǎng)站的 這可能會影響您服務(wù)器到建站助手驗(yàn)證服務(wù)器通信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了。。。。。www.wy259.com
答：您好，
港臺主機(jī)優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國內(nèi)使用，訪問速度和穩(wěn)定都將有所提升
問：我想做一個用的網(wǎng)站……阿里云那上不去，請問有什么推薦的嗎
答：您好，wordpress程序我司主機(jī)都是支持的，您可以在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/這里選擇開通，推薦您可以看看這款。開通后在虛擬主機(jī)管理面板-預(yù)裝軟件中可以直接進(jìn)行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經(jīng)決定買云峰A了，我想請問操作系統(tǒng)該如何選擇??？我用的是蘋果電腦是不是更好？以后還能換嗎？個人網(wǎng)站我是不是還要在西樹再買一個域名的
答：您好，選擇系統(tǒng)和您的網(wǎng)站程序有關(guān)系，如果您是php程序，windows和服務(wù)器均可以支持。如果是asp，.net等程序，則需要服務(wù)器，選擇后可以更換，升級等，如果遇到任何問題請聯(lián)系我們核查，謝謝。
問：數(shù)據(jù)庫名，數(shù)據(jù)庫主機(jī)，用戶名分別是指什么東西
問：我在安裝的時候出現(xiàn)的，圖片沒上傳成功
答：您好，
附圖，數(shù)據(jù)庫信息可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–數(shù)據(jù)庫，可以查看數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,這是我的網(wǎng)站：www.shenghaopace.com，為什么它可以用電腦打開，我用微信轉(zhuǎn)給朋友，對方手機(jī)卻無法打開，我用自己的手機(jī)也打不開。
答：??您好，當(dāng)前查看您二級域名www.shenghaopace.com還沒有解析記錄，所以二級域名www.shenghaopace.com是無法訪問的，請重新操作域名解析，使用別名解析，解析到satoshiwahahaha.gotoip11.com后再到主機(jī)后臺綁定二級域名www.shenghaopace.com后再測試訪問，您現(xiàn)在可以測試頂級域名shenghaopace.com看看，其可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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