問：請技術詳細排查一下，我的這個云主機，經常掉包，不通，技術人員測試的時候請耐心一點，時間 長點！我在這上面的所有網站后臺更新的時候經常不通，打不開網通，等半分鐘就又正常了！
,網絡經常掉包，不通
問：后臺更新的時候經常打不開網頁，大概一分鐘后就又正常，掉包嚴重，進行遠程桌面連接的時候也經常掉線，不通！
答：您好，剛剛觀察確實有點掉包，原因是安全狗誤報arp攻擊導致，已經為您調整了下，您再觀察看看。
問：127.0.0.7-17管理續費ip 127.0.0.1
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=724,
或請提供服務器遠程用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
請檢查核實您服務器網絡或者所在網絡防火墻是否存在問題，我們查看這個主機無法訪問外部網站的 這可能會影響您服務器到建站助手驗證服務器通信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了。。。。。www.wy259.com
答：您好，
港臺主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在http://beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升
問：我想做一個用的網站……阿里云那上不去，請問有什么推薦的嗎
答：您好，wordpress程序我司主機都是支持的，您可以在http://www.shinetop.cn/services/webhosting/這里選擇開通，推薦您可以看看這款。開通后在虛擬主機管理面板-預裝軟件中可以直接進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經決定買云峰A了，我想請問操作系統該如何選擇啊？我用的是蘋果電腦是不是更好？以后還能換嗎？個人網站我是不是還要在西樹再買一個域名的
答：您好，選擇系統和您的網站程序有關系，如果您是php程序，windows和服務器均可以支持。如果是asp，.net等程序，則需要服務器，選擇后可以更換，升級等，如果遇到任何問題請聯系我們核查，謝謝。
問：數據庫名，數據庫主機，用戶名分別是指什么東西
問：我在安裝的時候出現的，圖片沒上傳成功
答：您好，
附圖，數據庫信息可以通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫，可以查看數據庫用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,這是我的網站：www.shenghaopace.com，為什么它可以用電腦打開，我用微信轉給朋友，對方手機卻無法打開，我用自己的手機也打不開。
答：??您好，當前查看您二級域名www.shenghaopace.com還沒有解析記錄，所以二級域名www.shenghaopace.com是無法訪問的，請重新操作域名解析，使用別名解析，解析到satoshiwahahaha.gotoip11.com后再到主機后臺綁定二級域名www.shenghaopace.com后再測試訪問，您現在可以測試頂級域名shenghaopace.com看看，其可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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