問：FTP(上傳)用戶名:**********
你打開我網站djtcarbon.com 試試，數據庫有問題，用得你們得虛擬主機得，麻煩看下，盡快解決。
相關網址:djtcarbon.com,網站打開內容顯示有問題
答：您好，
附圖，我司同步了數據庫賬號信息，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.服務器請點擊管理進入，常用功能-備案-查看備案碼
2.因為所在地機房要求不同，香港機房暫未要求備案；若用戶需要辦理備案，請選擇內地機房主機查看備案碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案碼是什么 獲取看不懂
答：您好，網站備案需在主機接入商處申請；備案碼是備案時用于驗證主機等業務開通情況的密碼，您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看；
如何獲取流程，請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://lgsy123.com/網站打不開，主機靜態資源訪問不了
答：您好，核實您頂級域名解析有異常，對應現在解析到的地址是我司以前的301重定向地址，該地址我司已經沒有使用，請將頂級域名ip解析到127.0.0.1既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙查看下主機有問題沒，主機FTP：中午續費的，已經過去幾個小時，網站訪問打不開，查看解析ip都是對的。
答：您好，dns看到仍存在問題 ，詳見附圖，請您至域名注冊商處進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。我在你們這邊買了個虛擬主機 注冊了三個域名 我想問一下一個虛擬主機只能做一個網站嗎 能不能放三個不同的網站
答：您好，查看您該主機hq支持建立兩個子站，可以放三個網站，您可以參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870搭建
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我身份證是15年辦理的到現在有7年了 然后我昨晚上我備案域名一直人臉不匹配,各種方法我都試了,可能是因為我身份證照片樣子與現在的樣子變化大,但是我支付寶 和火車票都能人臉識別,請問下我有什么辦法備案審核嗎
答：您好，
1.進行真人檢測錄制視頻時，請免冠拍攝，建議勿佩戴眼鏡；
2.若是因人像連續兩次自動驗證未通過，系統會提示補充手持身份證拍照；請根據提示補充拍攝上傳提交，我司會進行人工核實比對；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
