問：我在貴司購買的域名www.xinghao-1.com (已備案) ，并解析到貴司國內(nèi)主機(jī) 127.0.0.1上。域名已做 解析至 s.gotocdn.com但是網(wǎng)站無法打開,xinghao-1.com 不能正確解析
答：您好，
問：an8866.com域名解析后等了很長時間了還不生效
答：您好， 查看解析已經(jīng)生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個里面數(shù)據(jù)庫亂碼了，能恢復(fù)嗎
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫有14號的備份，您可以先導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份，再清空數(shù)據(jù)庫后再恢復(fù)數(shù)據(jù)庫試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：14號的也亂碼，還有別的辦法嗎？
答：您好，我們嘗試用其他編碼查看依然是亂碼，這個沒有辦法，請查看下您本地是否有其他備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地沒備份，還有可能恢復(fù)嗎
答：您好，非常抱歉，核實當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上最早的備份，只有該14號的數(shù)據(jù)庫備份，其現(xiàn)在該備份嘗試用其他編碼查看依然是亂碼，您只有找找本身是否有更早的備份來進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.jhxcgl.com/index.php 網(wǎng)站打不開
答：您好，您www根目錄下沒有index.php文件，請您核實程序入口文件是否是http://www.jhxcgl.com/public/index.php，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，調(diào)整了，現(xiàn)在訪問提示數(shù)據(jù)庫連接失敗
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個能不能讓一進(jìn)網(wǎng)址就訪問
答：您好，現(xiàn)在是直接進(jìn)網(wǎng)址就能訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1、我司當(dāng)前測試ftp是能夠正常連接的。
附圖：、。
2、根據(jù)您反饋的信息，當(dāng)然不排除與網(wǎng)絡(luò)本身環(huán)境不好有關(guān)系，建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net，本地再次測試一下。
參考教程：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照和法人護(hù)照反復(fù)上傳都是失敗，請確認(rèn)
答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，備案圖片資料必須為原件拍攝上傳，因此無法代為上傳 。
2.此您請點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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