問：,這是什么問題
答：您好，請您提供下您的備案號或備案域名以便專員為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您申請的ssl證書只綁定了不帶www的域名，因此對帶www的域名無效。
請您重新申請一次再試，申請流程請見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要在重新購買一個ssl證書嗎。
答：您好，是的，請重新購買一個ssl證書，申請填寫域名時注意查看提示，完成后再到主機管理面板–部署ssl處更新證書緩存后再訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙驗證SSL證書信息。
答：您好，已設置，正在審核中。當前您不帶www的域名解析需要修改這樣才能使用ssl，請您到域名商處將不帶www的域名指向的IP改為：127.0.0.1 待生效后即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：添加模板信息的時候提示失敗，幫忙看一下什么原因
答：您好，
注冊人信息在注冊局黑名單中，建議您更換下注冊人郵箱試下若還是不行建議您更換其他的注冊人創建模板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ynzkw.com.cn
答：您好，檢測訪問時響應很快，但網站頁面數據有7M 相應偏大導致訪問時下載數據耗時較長，建議您先將頁面中較大的圖片文件進行優化，減小頁面大小后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫mysql 改成 mssql2012
答：您好，
問：第一次沒有看懂提交錯了
問：麻煩加速審核一下 ，著急測試，謝謝領導
答：您好，已為您審核通過，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶域打不開
答：您好，
抱歉，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又不行了！
答：您好，1、
問：不懂備份。連BT 都是亂碼。怎么弄？
問：
答：您好，核實寶塔的pip等運行環境異常,已經幫您修復了寶塔面板,現在請您重新登錄http://127.0.0.1:8887// 使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：為什么里面的網站都不能訪問了？
答：您好，測試除了http://m.wcanyu.cn/ 訪問是空白的,以及chat.web.wcanyu.cn 訪問提示無法解析,其他站點都可以訪問,訪問空白的問題需要您自己檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：wcanyu.cn域名沒有過期，為什么顯示過期了？
答：您好，您是過期后續費的域名,各地dns完全同步需要些時間,我司測試已經可以訪問了,請多等會測試下;本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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