問：你好， FTP賬號(hào)：    綁定域名：zqzipper.com  現(xiàn)在網(wǎng)站在備案要進(jìn)行刪除域名，卻提示無(wú)法刪除，幫忙處理一下
,刪除綁定域名

答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。手動(dòng)幫您刪除了綁定,請(qǐng)測(cè)試查看,謝謝 

問：只是涉及了備案資料的變更，看能不能理解一下，先把網(wǎng)站開放。  管理人員變更導(dǎo)致郵箱聯(lián)系失聯(lián)，當(dāng)網(wǎng)站被關(guān)掉才發(fā)現(xiàn)問題。網(wǎng)站也關(guān)于企業(yè)面子問題，也請(qǐng) 提供商這邊能夠幫個(gè)忙。

答：您好，非常抱歉，1，通過您提供的域名核實(shí)，因工信部七月下發(fā)證件不符主體，且未在限定時(shí)間提交變更申請(qǐng)至管局審核，備案資料系統(tǒng)已執(zhí)行了取消接入，域名已被屏蔽訪問，如需恢復(fù)使用需注銷原備案號(hào)重新備案；

問：您好，我們的域名實(shí)名認(rèn)證已通過，您看看是否能核實(shí)到該域名的信息了

答：您好，根據(jù)相關(guān)政策流程要求，域名在完成域名實(shí)名或進(jìn)行域名實(shí)名信息變更后，需要域名注冊(cè)商將域名最新實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)，
A. 在我司注冊(cè)域名：如果是剛完成域名實(shí)名或域名實(shí)名信息變更的情況，請(qǐng)耐心等待即可，一般實(shí)名后2-3工作日工信部域名庫(kù)信息便會(huì)更新。
B. 非我司注冊(cè)域名：
步驟1. 請(qǐng)先確認(rèn)備案域名是否在注冊(cè)商處完成并通過實(shí)名認(rèn)證，如果實(shí)名認(rèn)證已通過，請(qǐng)聯(lián)系您的注冊(cè)商，讓他們將您的域名提交到“工信部域名庫(kù)”。
步驟2. 一般情況下注冊(cè)商將域名上報(bào)到“工信部域名庫(kù)”后48小時(shí)內(nèi)，我司可以查詢到該域名的實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)，具體時(shí)間請(qǐng)向您的域名注冊(cè)商咨詢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我的意思是幫我核實(shí)一下是否有認(rèn)證信息了，如果有的話幫我提交下一步，我們這個(gè)有點(diǎn)急，麻煩了，謝謝

問：您好，我們已經(jīng)在域名注冊(cè)商將域名變更變更過來(lái)了，然后我這邊就是想您幫我確認(rèn)一下是否屬實(shí)，然后幫我提交下一步

答：您好，很抱歉，因近期管局網(wǎng)站升級(jí)，非我司注冊(cè)的域名無(wú)法核實(shí)域名信息，此您請(qǐng)聯(lián)系您的實(shí)際域名注冊(cè)商核實(shí)，如域名信息無(wú)誤請(qǐng)告知，幫您反饋審核上報(bào)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，你好，我們的域名已核實(shí)無(wú)誤，請(qǐng)幫我們上報(bào)備案，謝謝

答：您好，已為您反饋提交，請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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