問：
,cpu異常進程排查
答：您好，目前看主要是訪問量高，進程多，某個時間段突然訪問量更大，造成cpu占用高，目前看屬于正常狀態(tài)。
如果方便停機，推薦登錄管理中心》業(yè)務管理》服務器管理，點管理進去，點變更機房線路，遷移到my10g-1集群，這個是新部署萬M集群，彈性云性能更強，遷移過去性能更好。手續(xù)費100元。需要停機遷移，大概會中斷30-60分鐘。
問：更換后，ip好像會變，贈送的解析二級域名會變嗎
答：您好，是的,IP會變，贈送二級域名不會變。
問：cpu依然會飆升到100%，我們的訪問量應該不算大的，之前用阿里云配置比你們這個還低，cpu基本都是在30%的消耗而已
問：麻煩能不能稍微仔細排查一下具體是什么進程導致的
答：您好，根據(jù)您的截圖和我司現(xiàn)在查看您服務器上資源運行狀態(tài)（并您截圖中CPU跑高其只有2-3分鐘左右，并沒有持續(xù)性，一般CPU持續(xù)跑高，其基本是有出現(xiàn)問題），其只是一個時間段中出現(xiàn)了CPU使用高的情況，而在CPU使用不高的情況，無法準確的定位到是那個進程服務等影響，確實無法排除是對應一個時間點網(wǎng)站訪問量突然很大導致，建議您也可以將站點訪問日志開啟觀察，對應一般統(tǒng)計訪問量的軟件等，其都是統(tǒng)計的一個大時間段的，對應服務器上網(wǎng)站訪問日志可以詳細的核實網(wǎng)站訪問是否是對應時間點有大量的連接請求（訪問日志中會記錄到網(wǎng)站每個時間點的來訪記錄，如對應時間點CPU高，訪問量大，那么對應訪問日志中對應時間點上就會有大量的訪問連接請求日志）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個服務器的cpu等資源是否屬于共享型？？
答：您好，云服務器分配給用戶的cpu資源是獨享的,建議開啟站點訪問日志,后期便于根據(jù)日志分析具體站點訪問問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個源站IP是多少 cdn加速需要的
答：您好，該虛擬主機的宿主IP是：127.0.0.1
由于該站點開啟了SSL，SSL節(jié)點的IP是：127.0.0.1
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，F(xiàn)TP無法傳送文件，文件上傳失敗，請盡快幫忙修理，謝謝
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w報錯代碼截圖，以便這邊協(xié)助核實
建議參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472，下載對應的這個專業(yè)的FTP軟件使用代理進行空間的連接和文件的上傳下載，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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