問：商標部分駁回，不知道怎么操作,商標部分駁回
答：您好，http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=50 需要對分割內容進行復審才需要做分割，請拍下駁回復審并準備復審材料；
如果只是默認通過部分直接下證，是可以不需要做任何處理的，請了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是不是沒有被分割的部分，我不用處理，等著直接發證就好
答：您好，是的，通過的部分會繼續進入公告、下證流程，請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為啥賬號的二維碼有時候掃碼綁定不了呢
答：您好，這邊測試是可以正常掃碼綁定的，您請使用您的手機微信掃碼試試；若無法綁定成功，請提供下系統提示頁面截圖、微信號，以便進一步協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，掃碼了，沒反應
答：您好，已修復，請重新嘗試綁定微信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收件人service@sinomags.com.de，發件郵局應該是ebay.com相關這個郵箱主要是電商相關的郵件
客戶反饋19 21 22各有1封郵件都沒收到，請技術排查一下，謝謝！
答：您好，能否麻煩提供一下漏收的郵件的發件時間、發件人、收件人、主題，其中發件時間要北京時間，且最好精確到秒（或分），以便我們為您排查漏收原因。
問：這個郵箱每日郵件不多，主要是客戶也不知道時間和發件人，只是系統提示有發郵件，所以只能提供這些信息，麻煩工程師查一下有沒有被攔截或者被排查的郵件都給恢復到郵箱看看吧，謝謝！
答：您好，查看相關設置并沒有問題，也沒有攔截ebay.com的郵件，但是查看相應登錄日志發現有來自“德國巴登-符騰堡曼海姆”地 的客戶端IP使用pop3協議連接過郵箱，請您核實下，看郵件是否被收至此客戶端中了。
您可以訪問https://www.yunyou.top 登錄后點擊自助查詢-登錄日志查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看您提交的是備案轉入申請，工信部是自動將核驗短信發送至您網站原來在其他服務商處備案成功時填報的網站負責人手機號的；
進行短信核驗時，也需要對應輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原登記網站負責人身份證號碼最后六位提交；
2.建議您先聯系下原備案接入商，核查下原來登記的網站負責人手機號和身份證號碼最后六位具體是多少，然后再至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗，輸入對應的網站負責人信息提交核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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