問：域名設置了解析，但是經過了48H沒有解析到正確的ip。不是我綁定的IP。另一個結果是不是有效的域名。用的是貴公司的dns。,域名不被解析
答：您好，
追蹤解析看，核實此域名被墻，可能與gfw關鍵字有關，建議更換其他域名
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://fekeo.com/mobile/user.php 這個地址訪問無法正常打開user.php頁面，變成了文件下載，麻煩幫忙看下是什么原因導致的，謝謝
答：您好，
如附圖測試正常，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，??非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯系您的程序員協助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業務管理-安全及監測-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559，我們查看網站被掛了賭博信息，謝謝。??
問：您好請問如何做二級域名system.renrenec.cn指向http://www.renrenec.cn/system請賜教
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來了不便，域名解析無法實現您的跳轉，請聯系程序商協助，在程序中添加判斷代碼進行跳轉
2.或參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 設置url跳轉 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是可以做的之前做個renrenec.cn二級域名解析system.renrenec.cn不小心刪掉了能不能幫忙回復之前的解析呢？不勝感謝
答：您好，1、查看對應的記錄，查看到您之前添加??的就是url轉發，已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 為您重新添加，請在觀察，請稍后晚點再試，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：URL轉發是我今天才添加的今天之前的解析記錄
答：您好，1、查看到您之前的域名是解析??到ftpcaogendaiftp.gotoip2.com然后修改到服務器上，請核實。
3、查看到您使用的是wdcp環境請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=579 然后將對應的/system目錄創建為子站，然后將您對應的域名system.renrenec.cn綁定到對應的站點上，這樣對應的域名直接訪問到的就是該目錄。
問：能不能幫我把renrenec.cn 2018年10月17日之前的解析截圖給我一下
不勝感謝
答：您好，1、是否抱歉無法查看到您之前的解析記錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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