問：http://chengdu.zhedabingchong.com/和http://cd.xp-test.com/兩個網站受到不同程度掛馬、中病毒、垃圾文件，希望可以協助我們解決，謝謝！,網站被掛馬，中病毒，垃圾文件
答：您好，當前兩個網站不是同一個站點，如需我司協助清理這兩個站點的掛馬，將扣除兩次金牌服務并收取費用200元，請確認是否需要我司協助扣費200元處理。
問：同意
答：您好，1、chengdu.zhedabingchong.com網站排查到掛馬文件在：
目前較大程度降低了再次被掛馬的風險，但仍無法保證100%不會再次被黑，屆時如果仍需我司協助清理排查掛馬，將會重新收費，非常感謝您對我司支持！
問：請將幫我把：todayhealth.com.cn 空間時間 延長到：2023年12月07日 到期。 因為其它地方轉入。想把時間改為一致。費用直接扣。
答：您好，已特殊延期，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：intlmededu.websiteintlmededu.com同一個公司的域名，一個審核通過了，一個沒有通過，著急調試呀??！因為代碼要綁定域名
答：您好，
抱歉，不同后綴審核機構不同，查看域名intlmededu.com目前還在注冊局審核中，請您再耐心等待一下，建議晚點觀察一下狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要重置密保
答：您好，已經清除了密保,請現在測試登錄,謝謝
問：你好，我們網站近期多次出現死機的情況，強制重啟后，過幾天又出現死機情況，之前出現過內容磁盤占滿的情況死機。我們今天已經刪除了很多內容，還請幫忙排查一哈死機的原因，非常感謝。距離最近的1月3號就曾出現類似情況，后來強制關閉服務器重啟后發了工單，但為查出原因，謝謝。
答：您好，
訪問http://api.jrmgc.chengduvip.cn/ 提示執行超時
核實相應的錯誤日志應該是后端的php執行異常導致的
當前重啟了php-fpm進程恢復了，當前是調整了php配置文件中的進程數設置，但是調整后啟動php進程數就滿了導致執行超時，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是如何處理呢？能幫助解決嗎，此前多次出現這種情況，我們就是通過粗暴的重啟解決的。是不是空間占滿了？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/