問：服務器近期經(jīng)常出現(xiàn)無法遠程的情況，只有通過平臺重啟之后才好，而且有時候會出現(xiàn)某個站點無法訪問，但是其他站點可以訪問的情況。服務器一共放了4個網(wǎng)站，訪問量都不是很大，這個配置不應該出問題，麻煩幫我排查一下原因
,網(wǎng)站無法遠程
問：為什么經(jīng)常死機，現(xiàn)在每天都出現(xiàn)這個問題
答：您好，查看服務器的日志顯示有很多錯誤，其中有更新錯誤，因為您的服務器是2003版本的，微軟已經(jīng)停止更新了，所以系統(tǒng)不穩(wěn)定，建議您升級為云服務，目前我司推出VPS主機/套餐云免費上云計劃!詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783，推薦升級為云主機，在安全性、穩(wěn)定性、服務可用率等方面都有較大提升。
問：我的站點對環(huán)境要求比較高，當時你們的技術(shù)費了很大勁才給我配置好。升級的話我配置不了環(huán)境，所以沒法升級。當前配置就很高，為什么會出錯，絕對不僅僅是2033版本的問題，麻煩幫我排查一下
答：您好，目前排查到的確實就這些了，暫時沒有發(fā)現(xiàn)其他問題。建議您也對服務器多觀察下，看看是否有站點訪問異常導致。另外，建議您制定一個任務計劃，在夜間訪問量少的時候定期重啟下服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在每天都會死機，兩三次，我都要重啟兩三次。我感覺服務器肯定是有問題。但是我對這一塊不是非常懂。所以想麻煩你們技術(shù)幫我排查一下
答：您好，
我們查看您主機最近一次重啟時間是17:48，這個時間點之我們排查了您的系統(tǒng)日志，里面的錯誤信息只有 并且全部是這個信息，這個報錯是安裝的安全狗導致系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置過高引起的問題，此外并沒有發(fā)現(xiàn)其他引起系統(tǒng)死機的 異常日志信息，如果您對環(huán)境要求高，win2003系統(tǒng)由于版本過舊，微軟官方已經(jīng)放棄更新補丁，建議您考慮升級系統(tǒng)版本到以上，高版本的系統(tǒng)穩(wěn)定性更佳。
問：太頻繁了，現(xiàn)在又無法遠程了，如果死機的話，為什么網(wǎng)站還可以打開？而且發(fā)布文章也可以寫入
答：您好，
無法登錄是因為系統(tǒng)無法創(chuàng)建遠程桌面進程，iis之前系統(tǒng)已經(jīng)運行，網(wǎng)站并不會影響使用，建議您參考之前的恢復升級操作系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊的時候用林立凱 可是我身份證是藺麗凱怎么改
答：您好，如您是需要修改域名所有人信息，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 去創(chuàng)建一個您對應正確的域名信息模板，將域名過戶到對應域名模板即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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