問:網(wǎng)站已經(jīng)備案完了。添加域名提示網(wǎng)站還得備案,空間綁定域名出錯
答:您好,
請您核實下是否拼寫有誤,少寫了一個g,查詢您截圖中提示未備案的域名是xinjiejixie.com,該域名沒有備案信息;
xingjiejixie.com這個域名有備案信息,請您核實下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網(wǎng)站打不開了。麻煩看下原因,服務(wù)器上其它網(wǎng)站是好的
答:您好,已處理,檢查是進(jìn)程池運行停止導(dǎo)致的,一般發(fā)生于服務(wù)器內(nèi)存不足等情況,請再試訪問,建議保持觀察,如果再次出現(xiàn),可嘗試重啟下服務(wù)器也可恢復(fù)訪問,謝謝。
問:我之前讓別人幫我注冊的域名,cn-jvp.cn,查看是別的公司代注冊的,你們能不能幫我轉(zhuǎn)到我公司名下,幫我交費繼續(xù)使用。
答:您好,很抱歉,該域名注冊商不是我司,無法協(xié)助您處理。請聯(lián)系域名所在注冊商進(jìn)行處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:續(xù)費后打不開網(wǎng)站
答:您好,查看到對應(yīng)的是網(wǎng)站程序訪問執(zhí)行超時,請核實您對應(yīng)的站點程序執(zhí)行。
如需我司協(xié)助核實,請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”類工單。
同時提供對應(yīng)的服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼和wdcp登陸密碼。查到您還有3次金牌服務(wù),可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
測試可以正常訪問了,請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:導(dǎo)航條不顯示了:
需要調(diào)整一下導(dǎo)航順序調(diào)不了:
麻煩幫忙處理一下謝謝
答:您好,附圖,選擇底板 拖動相關(guān)選項調(diào)整
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這里導(dǎo)航條怎么沒有顯示了
答:您好,已經(jīng)幫您調(diào)整了,請再試試訪問下,若需編輯首頁導(dǎo)航,請進(jìn)入底板頁面進(jìn)行編輯,謝謝。
問:您好,這里手機號提示格式錯誤 怎么回事?
答:您好,測試您登記的手機號碼可正常提交備案申請,請重新填寫提交試試,注意號碼末尾不能有空格,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:小程序核驗二維碼有效時間是多久
答:您好,二維碼有效時間為24小時,若是掃描提示過期,您可刷新網(wǎng)頁重新掃描操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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