問：實名認證打不開，上傳不了資料了,實名認證打不開
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單編號： 接上面這個工單 你改了也沒有用 現在ssl又失效了 不知道這個ssl哪里有問題其他的三個站是沒有改的 都是正常的。
答：您好，https://www.laowangyu.com.tw/不是SSL失效是網站上有加載http的內容需要調整，已調整請在測試。
具體調整方法請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：songhuaqigong.com該域名網站已經處理好非法信息，請開通
答：您好，已審核通過取消阻斷請稍后核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下域名搶注轉入還需要什么費用，我看我的其中一個域名21faka.com轉入失敗 待重新轉入。域名搶注不包含域名費用嗎？
答：您好，
當前此域名還需要補扣57元，請您充值賬戶余額后回復工單，專員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉入費是轉入費？搶注包含了域名一年的費用嗎。
答：您好，
當域名注冊服務商發生轉移，域名本身就是要自動續費一年，所以轉入后年限會增加1年到期為2023年，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我自己在哪里可以看到還需要補齊多少錢
答：您好，
需補扣的價格=成交價-已凍結的保證金
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉入結果并沒有顯示需要補扣的價格，而且需補扣的價格=成交價-已凍結的保證金這個價錢也不對啊。
答：您好，
1. 該域名預定競價為94元得標，目前域名您已結清了預定成交費用。
2.該域名轉入還需要57元，但您當前賬戶下余額不足，需要您充值57元后辦理轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經充值，請繼續接下里的操作
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，打電話過來太慢了。
答：您好，若遇周末或節假日，會順延至下一個工作日；您的備案會在下周一安排核驗，已反饋專員周一會盡快為您核驗，請注意接聽、清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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