問:我公司的域名是:http://www.shzsyxgs.com/因網站打不開,請核實是否域名已到期,要恢復網站需要怎么操作?,域名失效查詢問題
答:您好,
若您還需要此域名可在此http://www.shinetop.cn/jiaoyi/broker.asp提交代購,專員嘗試為您代購此域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cooledit.com.cnvue.cooledit.com.cnedit.cooledit.com.cn你好,我們這個域名就是一個官方網站,今天莫名其妙打不開了,添加不了白名單,說是什么電信詐騙,這個怎么處理?
答:您好,cooledit.com.cn 域名被電信通報涉嫌欺詐要求關閉。網頁上出現過涉詐非法信息被投訴到主管部門要求關閉的。由于被通報的網站申訴很難開通且電信受理時間較長。如果網站內容是正常的,建議您把網站轉移到香港機房使用。非法網站則關閉不再開通。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:關鍵是我們網站就是一個展示的官網,沒有詐騙信息啊,這個在哪里可以查看投訴,怎么申訴?
答:您好,抱歉,我們無法幫您確認具體原因,這是被電信部門認定的,可以考慮更換到香港,非常感謝您長期對我司的支持!
問:意思你們也沒法,就只有更換服務器?不能更換域名嗎?在哪里申訴也不知道嗎
答:您好,目前的情況,建議參考上條回復更換到香港機房服務器 ,以盡快恢復正常訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們是不是有問題,我要問的是有什么渠道去申訴,找誰,那個部門,我域名在你們這里買的,網站服務器也是在你們這,出了問題就是踢皮球,我就要弄清楚,為什么。
答:您好,需要寫一個申訴材料 (材料中寫明域名,個人簽名,單位需蓋公章)和 手持身份證拍照的照片,弄好后上傳到工單里面,我司代為向上級部門提交申訴。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
申訴材料可參考如圖:
問:您好,
答:您好,已為您退回備案申請,請修改后再次提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 數據庫如何 下載
答:您好,您可以按 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 方式導出,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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