答：您好，請問具體是那個域名，請提供下，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********(空間到期)
請把綁定的域名 sunhb.com www.sunhb.com 刪除謝謝！
我需要綁定到本空間中來。
答：您好，
已為您調整，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：還原鏡像后無法鏈接遠程 幫看看網卡設置呢
答：您好，
已為您重新配置網卡，測試已正常。附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請把虛擬主機降為100元以下一個月，然后我再續費
答：您好，我們查看您賬號下并沒有虛擬主機，請核實。如果是服務器，您可以點擊升級按鈕，將配置降低，然后再續費，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是服務器，然后我申請不了降級麻煩幫忙
答：您好，
核實此服務器配置是2核心2GB 50G 6M ，其他配置都較低可適當降低帶寬
其他配置不建議再降，可通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-自主操作
然后續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不定時的無法打開，重啟服務器就好了，每次都是這樣，幫我看是什么原因
答：您好
我們看賬號下有多個服務器，網絡通暢,狀態正常,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄ip和密碼,我們為您檢查一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，山東的單位備案是正常上報的，不受影響，個人備案是因為問題較多我們暫時沒有上報；
問：網頁上傳的附件目前限制在1M，實在太小了，建議調整成5M以內
答：您好，測試超過5M大小文件可以上傳，請檢查您程序自身是否限制了上傳大小，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是圖片附件的大小，不是其他格式
答：您好，主機上傳大小限制的是20M，不管圖片、還是其他格式文件。您網站圖片附件上傳大小，請檢查程序的上傳限制，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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