問：我的域名是idc.zone,我的域名轉入失敗，我想了解一下詳細原因
答：您好，經處理，該域名已處于正在轉移中的狀態，請耐心等待轉移完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定一下域名nwabc.cn和www.nwabc.cn,提示白名單
問：發錯了不好意思
是綁定 youngner.cn和www.youngner.cn
答：您好，
核實域名解析到gxsjcy.gotoip2.com ，已幫您刪除其他主機白名單，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬機服務搭建好后，訪問非常慢，一個登錄頁的打開都需要很久的時間！明顯感覺的訪問特別慢。同樣的系統，用其它的虛擬機打開就不會那么慢！http://wx.ehootu.cn/weApp/login.html#/Login
答：您好，
問：麻煩刪除下不然綁定不了 新的主機謝謝
答：您好，檢查域名仍然解析到白名單中的IP上面，請先把域名解析到您新的主機上面，然后再回復工單申請刪除白名單,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經處理了。販麻煩你
答：您好，
已經刪除白名單,請重新添加綁定測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司模板審核還要多久？我要急用。
答：您好
域名模板審核一般需1-3個工作日左右，最終審核并非我司,最終審核是域名注冊中心審核,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶更換綁定域名后，網站打不開了，請問是什么原因？
答：您好，當前網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我企業名字變更 為另一個，但是2個單位都是存在的，怎樣能最快變更，之前說的 要去工商局拿變更說明，不知道怎么操作
答：您好，
1、備案主體是無法直接變更，若只是單位更名，才可提交變更主體申請，且此需要您提供工商局出具的更名書才可進行變更提交；
2、若是2個不同的單位，A單位名下備案成功的域名要備案B單位名下，則是需要注銷A單位備案后再在B單位名下添加該域名（注銷后域名無法訪問，需再次備案成功后方可開啟使用）；
3、若為四川備案，注銷方式：①若知道備案密碼，可點擊備案狀態–還原至最近成功的狀態—點擊導航備案信息-右上角注銷備案提交；②四川備案注銷網站咨詢: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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