問：域名：gymeide.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002: use (gymeide.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( gymeide.org )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，已為您續費一年，目前域名到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zygctv.com/網站打不開，服務器錯誤。HTTP 錯誤 500.19 – server=demo無法訪問請求的頁面，因為該頁的相關配置數據無效。
答：您好，
問：網站打不開，需貴公司處理一下
答：您好
問：周六，周日是不是休息呀，備案審核為什么沒有上報管局呢？
答：您好，管局周末暫不上班，因此備案上報將在周一到周五上班時間操作，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請轉出 waterbedx.com請協助更改管理信件到topweb01@gmail.com另外請提供該網域的轉出碼，因為我人在臺灣我沒辦法使用過戶，沒有身分證件資料。waterbedx.com轉出問題，因沒有證件可以過戶，申請轉出碼
答：您好，非常抱歉給您帶來不便。
由于無法過戶，暫無法為您修改所有者管理郵箱。請您提供一下需要接收轉移密碼的郵箱，我司為您發送后將添加該域名到轉出記錄。您收到轉移密碼，請盡快在新注冊商處提交轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把轉出碼寄到 topweb01@gmail.com
答：您好，已為您發送，請查收并盡快提交至新服務商,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法登陸ftp上傳文件，幫看看呢，能否幫將這個附件里面的直接傳到 頁面網站根目錄下，謝謝
答：您好
查看服務器正常,網絡通暢,請您提供下具體的ftp名和密碼以及你那邊登錄上傳報錯截圖，我司為您分析下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞不懂如何ftp了 鏈接不上
答：您好，1.查看您是純凈版系統，您并沒有搭建FTP服務，所以無法使用FTP上傳。您是純凈版系統，您需要搭建相應的環境才可以使用，比如網站環境等。
2.若您不安裝FTP ，可以使用 配合 xftp 使用 上傳文件，參考教程 ://www.wenzhan.cc/archives/124.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確實沒有搞得定 5555 怎么辦呢，我 能將那個授權文件發你們一個郵箱 你們幫我上傳到根目錄下怎么楊呢
答：您好，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 通過sftp 的方式上傳 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
