問：我是代理商，有客戶在問域名youkaowang. com. cn 續費，想查詢是在那個賬號中，如何續費。,在哪個賬號續費
答：您好，核實該域名在您當前賬號下， 您可以在域名管理找到該域名，點擊續費操作即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺開了cc防護，級別也被拉高過，你們現在設置功能也沒好，導致蜘蛛爬蟲被攔截，影響我們seo。把蜘蛛攔截的選項去掉，其他不變
答：您好，
已經為您調整了設置了，您再測試下蜘蛛抓取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，
您這個正常訪問也是檢測不到友情連接的的，但是模擬百度蜘蛛抓取是可以抓取到網站內容的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個只是站長工具的其中一種抓取方式！！。 我測試了 愛站網是抓取不到的。 http://tool.chinaz.com/pagestatus/?url=www.tz-ouming.com 而且http狀態碼也查詢不出來！！這個是有問題的。 你們的CC防護應該是放行了某些蜘蛛！！ 大部分工具的服務器是抓取不了的
答：您好，
http狀態我們測試了下可以查詢到，而且我們curl 您的域名看到是有 云鎖的安全驗證，您核實下您的云鎖設置呢。
cc防護這邊已經是關閉狀態。
問：127.0.0.1 是這臺服務器的！！ 127.0.0.1這臺是可以的。 我這邊查詢還是不行！！ 你可以看下兩臺服務器哪里設置不一樣哦！！ 127.0.0.1 這臺服務器。你是不是搞錯一臺了
答：您好，
127.0.0.1 對用高防ip是127.0.0.1 ，您剛剛反饋抓取的問題，所以防護都是已經給您去掉了的；
反而127.0.0.1 這臺目前是防護是啟用的狀態。
問：知道是什么問題了。你們另外的技術人員開了云鎖。 這個也是安全防護的。 怪不得檢測不到！！ 麻煩把127.0.0.1 云鎖去掉吧。 CC防護還是開著！！
答：您好，
云鎖的防護現在給您關閉了，高防的cc防護恢復開啟狀態。
問：您好，我更改資料時管局審核很快,一小時就好了，這個審核時間太長了，幫我催審一下
答：您好，管局是不接受催促審核的，查看您的備案申請是才上報管局的，請耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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