問： 遠程登陸進去 無法加載界面,遠程登陸不上去
答：您好，這邊測試遠程登陸服務器是正常的，如圖：
這邊重啟遠程服務，請再遠程連接請參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://918wap.cn/
打開后提醒數(shù)據(jù)庫連接不成功
答：您好，請檢查核實，您的網(wǎng)站程序里面是否把數(shù)據(jù)庫連接地址、帳號和密碼填寫正確，網(wǎng)站提示連接數(shù)據(jù)庫不成功一般都是由于數(shù)據(jù)庫信息填寫不正確造成的，如果需我司協(xié)助，請?zhí)峁┓掌鞯膸ぬ柡兔艽a,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要求域名轉回給他自己的賬號，但他不是三五互聯(lián)賬號，是其他域名商，請問如何轉給客戶自己的賬號？
答：您好，建議您的客戶在我司管理域名，我司管理方便，售后服務周到快捷，價格優(yōu)惠。
如果確實需要在其他服務商自行管理域名，請您在管理中心-域名管理-域名轉出-提交轉移申請，獲取轉移密碼，再在新的注冊商處提交轉入即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，剛剛試了，說我有過戶變更，60天內(nèi)不能轉出！但是我沒有辦理過戶吧？我在后臺也沒有查到過戶信息！麻煩幫我查一下，謝謝！ 域名是 coopstar.cn
答：您好，已為您特殊解鎖，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！這樣我是可以直接轉出了是吧？
答：您好
請您轉出試下,但不建議轉出，域名在我們這邊一樣可正常解析使用,并且我們解析的速度和功能比絕大部分友商更快、功能更強,若域名問題也可聯(lián)系我們快速為您排查處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！我也不想轉出，但客戶非要轉出我也沒辦法( ??_?? ) 我也很頭疼
答：您好
若確實要轉出,請您在操作試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機怎么登錄
答：您好，您的云主機是系統(tǒng)的，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417中的2.LINUX主機如何遠程登錄：方法登錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我得到網(wǎng)站用系統(tǒng)，比較實用的呢現(xiàn)在是這樣了
答：您好，這表明您已經(jīng)登錄到系統(tǒng)了，就可以直接進行操作了，請核實
linux操作系統(tǒng)對使用者的計算機素質要求較高，建議在主機上安裝寶塔這一類的站點可視化管理界面工具，然后再建立站點，請核實，可前往：://www.bt.cn/進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在已經(jīng)安裝了wdcp3.2,但是打開提示網(wǎng)頁無法訪問
答：您好,查看您又重裝為純凈版系統(tǒng)，請您遠程登錄后重新安裝web環(huán)境。您自己域名訪問測試，需要在服務器管理-管理-白名單提交域名。如還有更多問題，請您另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：能幫我安裝一下寶塔嗎？
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
