問：域名：zgssmall.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( zgssmall.com )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，
已經(jīng)處理，請您重試下，若是還是失敗，請您回復工單，授權我司為您續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本公司備案途中不小心把網(wǎng)站負責人名字夏菽琴填成了夏淑琴，本次備案已經(jīng)上報管局，請問如果處理。
答：您好，核實備案申請已在管局審核中，暫時無法修改信息，需等待管局退回后再進行修改，您請注意查看備案平臺狀態(tài)，若顯示退回，您再點擊備案信息-修改網(wǎng)站，修改準確后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已備案成功的域名mybelove.com，是否可以將這個網(wǎng)站先關閉，審核通過后再打開？
答：您好，是可以的，但當備案域名較多時，管局可能會要求已備案域名必須開啟訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容符合要求后才能繼續(xù)添加新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過期搶注點擊預定付了錢之后是不是還要操作什么才能在很多人預定的情況下?lián)尩搅耍课易罱A定的一些，只要超過兩個人預定域名，就搶不到，而且都是被其他平臺給搶過去了，能否提供一些解決方案，謝謝
答：您好，您預定的域名品相比較好，基本是雙拼三拼的域名，此類域名預訂搶注的平臺和用戶都比較多，競爭比較激烈，成功率較小。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 填寫有誤，已經(jīng)修改
答：您好，好的，已反饋審核專員，會盡快核實處理，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是代理商 客戶的流量用超了 現(xiàn)在很疑問 他認為自己的流量是非正常使用 這邊怎么就是和客戶 謝謝 幫忙看一下
答：您好，
這應該是站點的訪問量較大導致的，并且我們查看了ftp根目錄下logs目錄里面最近三天生成的日志也比較大（達到100多M了）。
您也可以提供這些信息給用戶，讓用戶核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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