問(wèn)：已經(jīng)提交麻煩通過(guò)一下，賬戶實(shí)名認(rèn)證了為什么還要再上傳身份證復(fù)印件呢,模版實(shí)名認(rèn)證
答：您好，
當(dāng)前您賬戶下模板正在注冊(cè)局1-3個(gè)工作日審核中，快的話當(dāng)天通過(guò)，請(qǐng)您耐心等待注冊(cè)局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：三種注冊(cè)方式，若注冊(cè)不成功 ，退款比例是多少，都可以退款，還是哪一種支持退款，是全額還是部分，請(qǐng)告知下，謝謝
答：您好，目前只有擔(dān)保注冊(cè)有退款服務(wù)，具體退款規(guī)則參見(jiàn)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2348,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好， 如何新增主體
問(wèn)：您好，賬號(hào)下已經(jīng)有一個(gè)主體了
答：您好，不同主體需分別注冊(cè)不同備案賬戶提交，若是有其他新主體需要辦理備案，請(qǐng)注冊(cè)新賬戶分開(kāi)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我不會(huì)
問(wèn)：www.hbsycw.com
答：您好，核實(shí)域名有解析到127.0.0.1,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器ssh登錄及寶塔面板登錄信息,我司可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助部署ssl證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：另外 ybstong.com 這個(gè)也要SSL 證書(shū)嗎 我下單你一起部署了吧
答：您好，
2、ybstong.com這ssl訂單的證書(shū)還沒(méi)有頒發(fā)，查看您是選擇的驗(yàn)證txt記錄方式，而不帶www的域名ybstong.com添加了cname記錄，和txt記錄沖突，導(dǎo)致無(wú)法驗(yàn)證成功，請(qǐng)您刪除不帶www的域名ybstong.com的cname記錄，將不帶www的域名做A記錄解析到ip地址127.0.0.1，然后等待ssl證書(shū)頒發(fā)后回復(fù)工單由我司為您部署；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我還沒(méi)有上傳承諾書(shū)，怎么直接沒(méi)有上傳的二維碼了
答：您好，查看本賬戶下已上傳《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書(shū)》圖片，核實(shí)資料是符合要求的，您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊確定提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，這個(gè)是您發(fā)送的郵件被對(duì)方當(dāng)成垃圾郵件攔截了，這邊更換了一個(gè)中繼，您再發(fā)送試試，建議也讓對(duì)方將您郵箱添加到白名單里，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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