問：域名：worldrose.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( worldrose.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，worldrose.cn 已續費1年成功，目前到期時間2018年12月，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ermudi.cn為什么打不開
答：您好，ermudi.cn域名沒有備案號系統自動取消了綁定，請盡快重新提交備案，備案通過后重新操作下綁定。
或者考慮升級主機到港臺主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登錄不了，網站也訪問不了
答：您好，
1：核實您服務器創建了其他管理員賬戶，如非您自己創建說明服務器被黑，當前已經可以正常遠程連接，
問：可以遠程連接服務器，但是服務器的軟件沒有網絡，并且網頁也上不了，連百度都上不去。
答：您好，有一個網絡服務是被禁用的，啟用以后重啟服務器就恢復正常了。
問：備案一個月了還沒好？請幫忙查看下什么環節出問題了？
答：您好，查看您的備案是12月1日上報管局審核的，截止今天才12個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www..top刪除白名單解析到
解析如附件
相關網址:www..top
答：您好，已刪除白名單，請重新綁定到主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已正常，請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hsmiehuotan.testxy.com 網站打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的網站后臺可以正常打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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