問:服務器不能開機!,服務器未開機
答:您好,系統異常,已經幫您重啟恢復正常。
問:您好,我以前備案過一個域名,為什么會不見了啊,查詢也查不到
答:您好,
1.目前經工信部網站查詢域名均無備案記錄,如是原辦理過備案,此則可能備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口,無法為您查詢具體注銷原因;
2. 域名備案若被取消,則無法恢復。請及時重新用真實完整的信息重新提交備案申請,今后備案信息有變時,一定要及時更新備案資料;
3.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛注冊的域名njjinrong.cn 把域名所有者給填寫錯了,請問如何修改所有者。
答:您好,請參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=869 創建模板,然后進行域名過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器中毒了,進程殺不掉
答:您好,
1.核實存在很多異常進程,結束后會再次生成
2.找到守護進程gy.exe ,也無法結束和刪除,通過取消所有用戶訪問gy.exe方式,使其無法正常運行,結束掉后,刪除了其他進程
問:今天收到消息,我的域名因違規被關停,我想查詢一下具體原因,以及解析的哪個站點違規了,還能解封嗎
答:您好,nywl6.xyz 該域名經工信部信安系統下發違規指令,要求我司進行暫停解析。
問:域名不知道內容是不是非法了或者不適了,被禁用了好幾個域名.
答:您好,建議用戶可明天白天9點后,回復工單,并告知被禁用的域名,我司安全專員協助查詢一下原因,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:wezxc-2.xyzwezxc-3.xyzwezxc-4.xyz麻煩看一下,我不知道哪弄的不對了,被禁用了
答:您好,您的域名濫用仿冒騰訊DNF,如圖:
請您說明一下域名為什么這么使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這幾個域名都是我在搭建反詐教學的素材,也沒出去亂發啊。
答:您好,請您參考此流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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