問：郵箱速度過慢一直轉(zhuǎn)圈打不開,郵箱速度過慢
答：您好，已調(diào)整，請刷新再測試一下，如果仍有異常，請?zhí)峁┮幌聹y試方式
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析審核什么時候通過
答：您好，查看該域名當(dāng)前在審核中，注冊局審核通常是1-3天完成，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名曾經(jīng)在今年3月備案過www.medilinkthera.com并獲得如下備案號蘇ICP備號剛綁定域名的時候提示沒有備案，為什么
答：您好，1.通過域名和備案號在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，此可能備案確實已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
問：你好，目前使用有以下兩個問題
1. 這個郵箱在2021年10月12日發(fā)送的主題為啦啦啦的郵件在前端消失，對方?jīng)]收到，發(fā)件人也查不到前端有發(fā)出去的記錄。
2. 這個郵箱經(jīng)常收不到郵件
答：您好，查看該郵局容量已滿建議您聯(lián)系 升級為專業(yè)版，將不限容量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：商標(biāo)所有者變更過名稱了，可以直接續(xù)展嗎？還有商標(biāo)證弄沒了，怎么補辦呢
答：您好，該商標(biāo)需要同時提交商標(biāo)變更和商標(biāo)寬展；不申請變更是無法續(xù)展成功的。
企業(yè)名稱變更過必須要辦理“商標(biāo)變更”，且該企業(yè)下的所有商標(biāo)需一并辦理變更。提交地址：www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=46；
該商標(biāo)已過期，只能申請寬展，請于2022年4月前及時提交，申請地址：www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=44；
商標(biāo)證遺失后可以申請補發(fā)，申請地址：www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?id=51,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好
我在實名認證通過后想修改我的賬戶信息（住址電話等），但當(dāng)我填完新的資料選擇更新時則遇到這樣的故障“密保驗證失敗，不能繼續(xù)修改資料”。請問如何我才可以修改資料信息？
非常感謝！
答：您好，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793申請重置密保答案，重置成功后再嘗試修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。我在創(chuàng)建賬戶時沒有被要求設(shè)置密保答案，這怎么解釋？
答：您好，抱歉，已為您清除密保，當(dāng)前修改應(yīng)不會再要求驗證密保，請您重試即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
