問：域名為：thinkgoall.cn，此域名已備案。但是解析二級域名：kjl.thinkgoall.cn，二級域名無法使用，提示未備案，或備案信息錯誤，,二級域名訪問問題
答：您好，這邊查看確實是有備案的，可以核實下是否沒有在阿里云服務器127.0.0.1管理里添加白名單，如還有問題可以聯系阿里云那邊技術核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8887//，寶塔鏈接打不開
答：您好，從目前測試的情況來看是ip異常，可以為您更換ip , 請確認是否更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認更換
答：您好，已經處理，新地址 http://127.0.0.1:8887// 目前已經可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，此域名備案3月15日進入管局審核，至今已經3天，還未有審核結果，希望能加急審核處理，謝謝，辛苦！
答：您好，山東 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1
答：您好
請問是數據庫嗎？我們看該數據庫到期了,并且到期時間較長了,即將刪除 數據無價,請盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要續費了，我需要下載備份
問：以前到期了 是可以繼續下載的
答：您好，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 請訪問這個地址下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝
問：你們現在是到期的數據庫都下載不了了嗎？
答：您好，數據庫到期以后服務會停止?，F在手工幫您拷貝了一份數據庫源文件在您目錄，請通過ftp連接下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前數據庫到期了也是可以現在的，既然源碼和數據庫到期了都可以保留30天，為什么還不能下載，這樣不是給你們和給我們增加工作量嗎
問：是這些嗎
答：您好，是的，直接把這些源文件復制恢復到對應數據庫目錄就可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我在備案要求刪除之前的域名解析記錄這個在哪里操作??？
答：您好，
若需刪除請您進入管理中心-業務管理-域名管理-解析 后操作即可：
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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