問：買完域名未扣費，重新注冊顯示已注冊，域名管理中沒有該域名,域名注冊系統故障
答：您好，已為您處理，當前域名已在您的賬戶下，請您及時操作過戶完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的時候選擇公司了，為什么還要上傳資料實名認證
答：您好，
管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-模板過戶，選擇已實名成功的模板。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為何一直沒有收到驗證短信
答：您好，
問：您好，負責人的手機號碼正確，沒有改變，就是一直未收到短信。
答：您好，
1.通過工信部網站beian.miit.gov.cn 協助申請重發短信時，提示無待發短信，此提示代表貴司原來備案時填報的網站負責人手機號或身份證號碼不是當前轉入時填寫的信息；
2.您請聯系原備案接入商，為您核查下原登記的網站負責人手機號和身份證號碼具體是多少,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案號（陜ICP備號-1），域名：zskygroup.cn 被檢出：網站未按工信部要求,在網頁首頁底部正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統
答：您好，核實網站首頁底部的備案號未鏈接工信部網址，請在2021.1.15之前調整，需點擊備案號鏈接至：beian.miit.gov.cn ；
如何設置請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不會添加備案號
答：您好，如何設置請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，看都看不懂…
答：您好，
2.若您這邊無專業網站制作人員，您可登錄業務管理賬戶下或者主機管理面板下，提交一個技術類問題工單，授權我司專業技術人員協助看看是否可以為您修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：和小毛聯系好檢查服務器。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
