問：已做域名msg.kaituogu.com解析到云服務(wù)器，怎么不見生效。服務(wù)器那邊也創(chuàng)建了msg.kaituogu.com站點(diǎn),域名解析到云服務(wù)器
答：您好，您沒有提交白名單的原因，白名單提交地址： http://www.shinetop.cn/manager/server/upwhite.asp 提交以后5-10分鐘后再訪問測(cè)試
問：wdcp里面管理怎么不起作用了？前段管理都正常的
答：您好，
請(qǐng)問您指的“管理不起作用”是指無法打開還是其他什么異常，服務(wù)器127.0.0.1的的地址是http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ ，本地測(cè)試可以訪問這個(gè)地址，請(qǐng)您詳細(xì)描述下遇到的問題；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：非常感謝！無法打開phpmy，用IP地址可以。
問：http://s.gotocdn.com/pma_bce20a5a
答：您好，1、我司現(xiàn)在不提供??二級(jí)域名直接訪問://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=651 ，請(qǐng)使用http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ 進(jìn)行訪問phpmy，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器ping不通，后臺(tái)也進(jìn)不去。希望盡早處理一下。
答：您好，核實(shí)華南BGP機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有些異常,現(xiàn)在已經(jīng)在緊急處理中,請(qǐng)稍等一會(huì)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這邊大概什么時(shí)候可以弄好？很多客戶投訴了。
答：您好，核實(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常,請(qǐng)重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：pjsfy.com無法訪問，無法重啟
答：您好，廣東機(jī)房因空調(diào)故障，導(dǎo)致集群異常，影響部分服務(wù)器121.201.*.*通信。機(jī)房工程師正在緊急處理中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問還要多久能好，急用
答：您好：
收到反饋目前已經(jīng)啟動(dòng)了部分，全部啟動(dòng)后就可啟動(dòng)集群，很快就可以恢復(fù)了，請(qǐng)您再稍等一下，確實(shí)抱歉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還沒有好嗎，有沒有辦法讓網(wǎng)站能正常運(yùn)行起來，網(wǎng)站不能用無法上班啊
答：您好，已正常，請(qǐng)您再訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才試了還是無法訪問呢http://pjsfy.com//login.asp
答：您好，看是程序找不到數(shù)據(jù)庫報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您核實(shí)下程序數(shù)據(jù)庫配置文件路徑即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前都是可以的啊，怎么無緣無故路勁不行了呢
答：您好，由于程序我司不熟悉，請(qǐng)您讓程序商查看下conn.asp這個(gè)文件中的數(shù)據(jù)庫配置信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以了
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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