問:域名一直是HOLD狀態是什么意思?,續費半年不讓我用?
答:您好,
請問您說的是域名xchzb.com 么;核實該域名被工信部信安系統通報下發違規,此類域名暫無申訴途徑。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我續費后才通知我?續費前不通知我?
答:您好,抱歉,管理中心有相關提示,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:木馬已清,麻煩開通
答:您好,已經為您解除阻斷,請您稍后測試下,
另外建議您平時對網站多加關注,可以聯系開發人員協助您修復漏洞,避免再出現類似的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是有誤判,www.fsxdl.net/gn/?id=270223 我網站里沒有這個目錄
答:您好,這更說明了您網站被入侵了,目前我們進行了模擬檢測,您網站木馬并未清理干凈,這種木馬只針對搜索引擎有作用,會導致您的收錄全部變成一些非法內容,請務必重視,聯系程序開發人員進去前面檢查清理。
【云服務器】–【站點設置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 或者請重新選擇這個工單分類進行提交,提供遠程登陸賬號和密碼,此工單分類扣除金牌服務不收費,當前您服務器還有3次金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:再檢測一下
答:您好,現在模擬已經檢測不到了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:地址:www.qdtksoft.com,說什么地址已重置!
答:您好,
測試您這個網站可以訪問打開,您本地可以ping 下域名,將返回的信息截圖發上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
ping的解析沒有異常,我們嘗試通過第三方平臺抓取您的頁面也正常,您本地可以嘗試重啟網絡后測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用你們的域名訪問,就是102錯誤,用其他的域名就訪問正常了,什么鬼東西?
問:而我聯系客服,你們都有訪問的了
問:網絡是用的WIFI,用的電信
答:您好,
就目前測試而言,您的域名是解析到香港ip 在我司美國服務器測試可以正常訪問, 在國內訪問提示 連接被重置 ERR_CONNECTION_RESET , 測試手機訪問報錯也不一樣。 核實 您的域名被GFW攔截了,俗稱 被墻了,建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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