答：您好，核實您鎖定了域名，可能因域名有禁止更新狀態導致續費失敗，可見附件截圖。建議您先解鎖后重試續費，若仍失敗，請將具體報錯信息回復至工單。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：lofocus.com，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單 嘗試解鎖失敗。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，lofocus.com 已解鎖，您請重試提交轉移并續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站過去的幾年，打開速度還是不錯。不過現在時常打不開，前段時間打開速度很慢。之前一直以為是自己寬帶問題，結果這個問題還在持續。麻煩詳細檢查一下。謝謝！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：備案電話沒有接到！怎么辦
答：您好，若確認號碼無誤，請重新提交備案申請。我司會重新安排電話核驗，請注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：我已經從新提交了。 麻煩幫我立即處理一下。謝謝
答：您好，非常抱歉，查看您上傳的域名證書上無注冊商公章，請聯系域名注冊商重新下載域名證書上傳提交，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：scmmw.org，續費年限：1年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 use error,caused by 2002: use (scmmw.org) . 。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已處理， 請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cainiangzi.com 用手機打開網站圖片顯示不出來
答：您好，使用電信網絡手機測試訪問并無異常可以正常顯示：，建議您清除下手機緩存或過會兒再試試，您也可以讓他人幫您訪問檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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