問：
提示！您的域名處于【鎖定】狀態，解析不會生效，可能是實名認證還未通過。
恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態為： ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。
,aipijie.cn已經實名認證了，我打了克服電話，叫我提交工單
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名answertea.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，已經為您發送確認郵件至域名所有者郵箱：中，請登錄操作確認后域名即可正常使用。若該郵箱不可用，請提供您的可用郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用其他公司備案背景布為什么不能通過？你們下屬核驗點也沒有使用印有你們公司名稱的背景布啊？
答：您好，為您帶來不便很抱歉，每個接入商的幕布照均不一樣，都是為各個接入商的名稱，若在我司備案，需使用我司的專用幕布背景拍攝核驗照，前往我司核驗點拍攝幕布照，也是使用的我司專用的幕布背景的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交備案的時候提示內容不全,但是不知道哪里不全
答：您好，好的，已經為您提交上來，我司審核專員會盡快重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=為什么工單2天了沒有人回復
我天天催單也沒有回復
答：您好，工單已回復。
問：備案核驗編號: 我的有什么錯誤呀？ 現在怎么處理 讓我來看下
答：您好，通過全國征信系統查詢到您單位已經更名為“成都億康樂科技有限公司”，但是備案信息仍然是以前老的信息，請點擊備案信息–修改主體和修改網站，將信息修改準確后上傳最新的資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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