問：域名：tour-sinochem.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( tour-sinochem.com )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，我司將于周一時間聯系注冊局處理，請您周一工作日時間再次操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：guorizi520.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉，目前上級預付款不足，我司將于周一時間聯系注冊局處理，請您周一工作日時間再次操作續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：10月14日下午2點25分，接到貴公司電話（028 ，要求在周一前安裝某安全系統，但是未收到郵箱提示，也未在貴公司官網發現相關公告，請安排工作人員協助處理。
答：您好，已經電話溝通，查看相關非法信息已經處理掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器頻發出現卡死，服務器下網站均無法打開，請協助檢查，查明原因
答：您好，非常抱歉，核實是您系統藍屏，重啟或者進安全模式也是一樣的，查看備份是 06:13:20，建議您可以恢復系統盤備份試試，如果還不行，那只能保留數據重裝下系統再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經恢復備份，依然無法打開,如何解決
答：您好，如果恢復了系統盤備份都不行的話，那只能保留數據重裝下系統了，請您在業務管理-服務器管理-管理-重裝，選擇保留數據重裝，系統不變，等安裝成功再遠程試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：dxztqy.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，因上級余額不足暫時無法辦理續費，請于下周一重試續費。
問：我充錢了呀，╭(╯3╰)╮
答：您好，是我司在注冊局余額不足，不是您的賬戶余額不足，目前正值周末無法辦理充值，請于明天周一重試續費。
非常感謝您的理解和支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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