問：網站打開不生效,網站打開不生效
答：您好
已調整規則,現在訪問正常了但有程序報錯,請檢查下程序設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動網咯訪問不了網站
答：您好
安卓手機請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備，請參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
問：
答：您好，
僅查看截圖是電信網絡的線路跟蹤，從截圖看可以到機房網絡是正常的，若是反饋截圖網絡無法訪問，請重新本地網絡再試。若是移動無法訪問，可使用移動網絡反饋下測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1ping也不通啊
問：
答：您好，香港IP是禁ping的，請直接訪問IPhttp://127.0.0.1/ 測試看下能否看到如圖403顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很著急需要用郵箱，要解析，請幫忙審核下，謝謝
答：您好，賬號認證失敗，自拍照處請上傳近期自拍照或手持身份證拍照，請勿身份證頭像截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：頻繁死機
答：您好，核實半小時之前用戶名已不保留數據重裝系統，如果下次再死機，請不要做任何操作，提交工單，或者電話聯系我司核實原因。
問：剛重裝系統之后
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，因是新裝系統本次特殊幫您核實，服務器目前資源正常，近期負載也很低，頻繁死機具體是指什么，是否是操作卡，若操作卡，建議在操作異常的時候，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細測試截圖，以及回復工單，我司核實下主機和網絡狀態。非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟一下防火墻就死了
問：現在已經死了
問：是不是這個系統有問題。用著用著就自己斷了。一動防火墻就死機
答：您好，
firewalld未放行端口，已協助放行請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒辦法，我們正在用，又用不了
答：您好，啟動了后需要使用的端口要設置放行，這個不是死機了是端口不通了
b、firewall
firewall-cmd --zone=public --add-port=端口/協議 --permanent
firewall-cmd --reload
出現端口沒放行時可以在控制臺登陸設置放行對應端口,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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