問：網站后臺無法上傳圖片，需要確定是否數據盤使用容量已滿造成的,磁盤容量使用查詢
答：您好，
附圖，我司查看服務器系統盤滿了，請您通過業務管理–服務器–升級–增加系統盤大小，現在系統盤為30G，您可以考慮升級為100G，然后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 增加系統盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫無法使用，是不是我們服務器或者網站程序又被掛馬之類的了
答：您好，請提供服務器IP 遠程桌面用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下核驗的短信是只發送給管理員還是法人？還是都要發送了點進網址去核驗？
答：您好，查看您操作的是新增網站，只需網站負責人電話進行短信驗證，法人無需驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來的備案已經注銷了，可是提交新備案時，其余在后臺顯示可使用的備案碼都不能提交，顯示這樣的，是什么原因呢
答：您好，已經處理，請核實!
問：網站目前是只讀狀態，我現在需要更新FTP信息 數據已經傳輸好 改了電話號碼 和CNZZ 麻煩幫忙更新下
答：您好，非常抱歉，我司不是很清楚您所說的新手機號碼等是修改到什么文件中的，如是只讀權限的修改問題，當前查看您已經解除了全站只讀情況，測試空間中文件已經可以上傳，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么連接不到數據庫
答：您好，數據庫名稱不對，請填寫，非常感謝您長期對我司的支持!
問：填寫也不對，顯示一樣的
答：您好，安裝好了，后臺賬號和密碼都是，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，廣西 份備案網站負責人非法人無需提供授權書，查看資料已提交至我司審核階段，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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