問:云服務器這兩天總是死機,要重啟才能恢復,麻煩幫我排查下原因,云服務器這兩天總是死機,要重啟才能恢復
答:您好,目前檢查服務器ip:127.0.0.1資源占用都較為正常,我們通過系統日志進行分析也無明顯異常。
若再次遇到此問題,請您先不要重啟服務器,可以及時提交一個工單,我們檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:hongxu.com,已進行解析,但是一直打不開
答:您好,請核實下域名是否提供正確,我們查看hongxu.com是國外注冊的,并且也沒有解析到我司空間,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何查看購買過的歷史域名
答:您好,您請嘗試通過續費通知日志查詢到歷史通知到期的域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.mdfzhn.com 這個站點隔段時間,就訪問不了 是什么原因?
問:之前提過工單?;貜褪牵篶pu占用較高 ,如果是 cpu占用較高 那是所有的站點應該都訪問不了才對,為什么其它站點可以訪問就這個訪問不了?如:http://hp.hainanqiongxiang.com/訪問正常
答:您好:
問:備案撤回下,重新拍下 執照
答:您好,好的,已經退回,可刪除后重新拍攝營業執照原件上傳,不得使用復印件或者翻拍件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名解鎖 更換 DNS 時:304 .從上級獲取信息失敗,請重試!
答:您好,域名您設置了鎖定禁止更新,請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入解鎖后再嘗試修改dns。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大哥,我知道要解鎖 就是解鎖的時候網頁說 304 .從上級獲取信息失敗,請重試!
哎 不要把你們客戶當成啥都不懂的人。
答:您好,8o.cx 已為您解鎖,請重試修改dns操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個網站程序更換了怎么還是沒有上傳FTP的權限呀,麻煩幫我設置一下權限,之前的那些文件都已經完全沒有了
答:您好,已為您將文件重置為可讀、可寫的權限,請您再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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