問：云服務器這兩天總是死機，要重啟才能恢復，麻煩幫我排查下原因,云服務器這兩天總是死機，要重啟才能恢復
答：您好，目前檢查服務器ip：127.0.0.1資源占用都較為正常，我們通過系統日志進行分析也無明顯異常。
若再次遇到此問題，請您先不要重啟服務器，可以及時提交一個工單，我們檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：hongxu.com，已進行解析，但是一直打不開
答：您好，請核實下域名是否提供正確，我們查看hongxu.com是國外注冊的，并且也沒有解析到我司空間，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查看購買過的歷史域名
答：您好，您請嘗試通過續費通知日志查詢到歷史通知到期的域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.mdfzhn.com 這個站點隔段時間，就訪問不了 是什么原因？
問：之前提過工單?；貜褪牵篶pu占用較高 ，如果是 cpu占用較高 那是所有的站點應該都訪問不了才對，為什么其它站點可以訪問就這個訪問不了？如：http://hp.hainanqiongxiang.com/訪問正常
答：您好：
問：備案撤回下，重新拍下 執照
答：您好，好的，已經退回，可刪除后重新拍攝營業執照原件上傳，不得使用復印件或者翻拍件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解鎖 更換 DNS 時：304 .從上級獲取信息失敗，請重試!
答：您好，域名您設置了鎖定禁止更新，請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入解鎖后再嘗試修改dns。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大哥，我知道要解鎖 就是解鎖的時候網頁說 304 .從上級獲取信息失敗，請重試!
哎 不要把你們客戶當成啥都不懂的人。
答：您好，8o.cx 已為您解鎖，請重試修改dns操作。
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問：我這個網站程序更換了怎么還是沒有上傳FTP的權限呀，麻煩幫我設置一下權限，之前的那些文件都已經完全沒有了
答：您好，已為您將文件重置為可讀、可寫的權限，請您再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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