問：您好，我的這個域名lsjyj.com被鎖定了，估計是之前網站中毒沒有及時清除引起的，能幫我解除鎖定嗎？
,這個域名lsjyj.com 被鎖定了，如何解除
答：您好，核實該域名是因為沒有通過實名認證故被hold，您提交資料或過戶后，hold狀態會自動解除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站很慢
答：您好，我司核實到您的服務器可正常遠程，詳見附圖，您可嘗試登錄主機重啟web服務后再試訪問看是否改善，或提交正確的服務器工單，網站慢，優化服務器配置類（不涉及程序造成的慢，一個站點），我司按照金牌的服務標準協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：傳文件失敗
答：您好：
我司測試正常，建議更換一個ftp軟件測試，比如,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的就是
答：您好：
請重啟本地網絡再測試，如果仍然報錯請反饋具體的錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟本地網絡，還是不行，我換了個其它的空間，上傳沒有問題，這個空間沒有什么東西，能不能幫我重開個空間，
答：您好：
請您反饋一下具體的報錯信息，方便我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查您已經上傳了文件，現在是否需要更換一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站還在不在呢？源代碼還在不在，請問一下！
答：您好：
問：您好，怎么備份呢？能不能下載呢？
答：您好：
請參考文檔;://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝后8080怎么進不去
答：您好：
兩者系統不一樣，請重裝回原來的系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么樣才能升級為6.9，wdcp3.2
答：您好：
請恢復成原系統后，備份好數據，選擇不保留數據重裝您所希望的預裝集成環境系統即可，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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