問：dianyong.info 該網(wǎng)站盜用我們的公司名稱和公司信息，我們對(duì)停止該域名的訪問，如需證明該公司為我們所有，我們可以提供營業(yè)執(zhí)照和備案信息，但是該域名并未我們所有,公司名稱及信息盜用
問：該域名原來是我們的行業(yè)網(wǎng)站，但是域名我們不續(xù)費(fèi)之后，被別人注冊(cè)去，用我們的公司信息制作了網(wǎng)站，起作用類似于詐騙，所以要求永久停止該域名的解析
答：您好，網(wǎng)站侵權(quán)/仿冒投訴您請(qǐng)按照此流程提交資料：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=926
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP:qiantang2018,這個(gè)主機(jī)，gdwoos2018這個(gè)帳號(hào)是我個(gè)人申請(qǐng)測(cè)試的帳號(hào)，沒有使用，之前員工進(jìn)錯(cuò)帳戶開了這個(gè)主機(jī)，我們公司常用的代理帳號(hào)是，現(xiàn)在需要把FTP:qiantang2018，轉(zhuǎn)到公司的帳戶上面，麻煩幫處理一下，謝謝！
答：您好，您需要通過后臺(tái)其他項(xiàng)目——產(chǎn)品轉(zhuǎn)入——將FTP帳號(hào)和密碼填入，然后轉(zhuǎn)入到目前您的賬號(hào)下，轉(zhuǎn)入過程會(huì)要求續(xù)費(fèi)一年，謝謝。
問：已核實(shí)用戶真實(shí)性，現(xiàn)申請(qǐng)將虛擬主機(jī)，轉(zhuǎn)移給以下賬號(hào)，交由客戶自己管理：客戶賬號(hào)：客戶郵箱：scy@casit.com.cn
答：您好，請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》其他項(xiàng)目-》產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中操作轉(zhuǎn)出 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我是按照你們的短信要求，提交工單，授權(quán)專員幫我做轉(zhuǎn)移的。請(qǐng)交由專員處理此工單，謝謝。
答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案審核中，打不開網(wǎng)站，麻煩跟蹤查詢一下啊，謝謝。
問：您好，剛剛已經(jīng)再次提交，謝謝。
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)開啟；查看您的備案已經(jīng)提交管局審核，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合核驗(yàn) ，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，感謝工程師，謝謝！
答：您好，不客氣，此是應(yīng)該的； 請(qǐng)確認(rèn)是否已經(jīng)完成短信驗(yàn)證，如是已經(jīng)驗(yàn)證，請(qǐng)耐心等待管局審核即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問如何把現(xiàn)有網(wǎng)站備份，包括數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站內(nèi)容，下載保存，以便回頭換虛擬主機(jī)后可以直接用FTP工具上傳，謝謝！！！
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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