問：實名信息老舊，需要更新
證件號碼D證件住所上海 滬松公路1789弄511室
,實名信息更新
答：您好，
可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
若有問題可及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbhxdj.cn這個域名的訪問量在哪兒可以看到
答：您好，您的主機不在我司，具體的訪問量需要聯系主機提供商獲取,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，以前的備注注銷成功了，在https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery查詢結果為空。下面是域名在阿里云的域名信息：現在要在你處辦理備案，還需要什么資料？
答：您好，
1.經工信部網站查詢備案號贛ICP備號已經無記錄，故不能再此備案號下操作添加；
2.請點擊備案信息–刪除所有信息
再根據備案平臺首頁–A首次備案填寫信息提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是把以前填寫的信息全部刪除。然后按首次備案重新填寫、上傳各種信息，對嗎？
答：您好，是的，需要先刪除原填報的所有信息，再根據首次備案重新填寫信息提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號過戶實名審核通過賬號普通認證聯系人 還是過戶前的名字導致認證老是失敗
答：您好，域名過戶和賬戶實名是不一樣的，若是您需要修改賬戶聯系人為沈焰，請您修改聯系人后再上傳證件完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，看一下 我現在上傳的營業執照 可以通過嗎？
答：您好，查看當前上傳的營業執照可使用，請及時點擊備案信息–確定提交，將備案申請提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，根據工信部要求：已通過備案的網站需要在網頁底部放置已經獲得的備案號，并鏈接到工信部網址：beian.miit.gov.cn ；
都未鏈接至工信部網站，請及時設置鏈接，避免影響備案主體；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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