答：您好，已經為您激活刷新dns，請2-48小時后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站空間超額了，能不能幫忙清理一下垃圾文件。網站打不開了 用戶很吵 很急
答：您好，查看日志文件占用大，已為您刪除并開啟了網站，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：木馬清除加固
答：您好，
問：網站被退回了，域名沒有問題啊，請附件中
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交，若備案已被退回，請參照以下5點要求進行修改后上報:
問：你好，網站域名是這樣的就會出現圖片所示，能告訴我原因和解決方法么？
答：您好，
非常抱歉，站點頁面的樣式是由程序代碼確定的，查看該站點使用的是的系統，請您核實下最近是否有調整過站點模板文件；非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
問：該域名是在西部這邊注冊的，且域名已通過實名認證，并且注冊人信息寫的就是主體人信息，在有效期內，為什么還會出現這個問題，應該怎么處理？
答：您好，經核實域名所有者是準確的，我司會盡快重新提交備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：調整為TW009，馬上要續費
答：您好，
已經為您調整好了，請您現在查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：送的30M沒有送
答：您好，
已經為您調整，請您再查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名登錄不上。http://www.porita.cn/打不開，請問是什么問題呢？我的微信，隨時在線
答：您好， 如圖，域名解析是正常的，目前核實訪問網絡不通，建議您聯系您的服務器提供商為您核實 ，檢查服務器狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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