問：,突然出現500問題
答：您好，當前遠程報錯沒有授權，查看到您安裝了遠程路由服務，請核實您的服務是否正常使用，如果不需要，建議卸載。
開啟報錯是查看對應的函數不存在，當前查看到您的版本太低，對應的方法不存在，不清楚您之前調整了什么。
當前為您將備份后，升級到最新版本的5.6版本，但是主題中調用的函數方法也是較老版本，升級后存在訪問異常。
當前已經為您退回到您原本的備份文件，將php版本調整到5.3，現在可以正常訪問。
查看到您的服務器管理員中存在異常管理員，說明服務器可能被黑了。請核實一下并建議選擇保留數據重裝，重裝后可參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2172恢復
問：非常感謝您的幫助和回復啊，我已經按照您的建議，重裝了系統，現在網站都好了，就是打開的時候無法打開，提示： error: error, '[' in D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phpmy\\index.php on line 60麻煩您在看看是怎么回事啊，謝謝了！
答：您好，請提供正確的遠程登陸密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請將備案盡快提交，現在湖北管局審核速度非常快。
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問核驗照可以嗎
答：您好，1，查看您已重新上傳了材料，可再繼續確定提交備案；
2，需提醒的近期湖北對頻繁添加域名的備案主體納入了重點核查主體，建議暫不要再繼續添加網站備案，可等待年后再提交，以便備案順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
如圖，郵件發出去收到退信。但是，我用自己的QQ郵箱發出去客人卻收到了。請問這是怎么回事？ 要怎么解決這個問題？ 謝謝！
答：您好，這個是對方退信，需要聯系對方核實，可以讓對方把您的郵箱賬號加入他們的白名單再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們是建甌 ，現不知何因已被注銷，請盡快完成備案，不影響我們的網站正常運行。
答：您好，好的，資料審核人員已協助您提交至管局審核，請提醒負責人手機注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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