因個別用戶的域名濫用導致我司為云主機提供的免費二級域名*. gotocdn.com在個別地 下有注冊域名,您可以使用自己的域名為服務器分配二級域名使用,相應幫助,請查看
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,您可以為服務器單獨設置一個二級域名作為別名,同服務器上其他域名別名解析到您設置的服務器別名上即可,便于以后整體的ip地址切換等操作,謝謝
問：解析地址不知道從哪個頁面看，請截圖！,解析地址從哪看呢？
答：您好
問：國內服務器，原來都是解析的別名，現在用不用換成IP解析呢？
答：您好
之前做的別名不影響可以正常使用,可以更換,也可以不更換,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：工單在哪里查
答：您好
請問是提交工單嗎？可以按照上面工單分類提交一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到你們操作系統風險警告。想問下直升2019后的兼容性有沒有問題？（我上面只要3個站點和1個數據庫（168art MYSQL、cdsdsh、qwart）。當時本來系統預裝有，但是當時我asp mysql運行并不正常，所以我重新配置了和對應的odbc鏈接，用的是D\\downold下”ok-mysql-server=demo“和”ok-mysql-connector-odbc“兩個文件），請你們幫我備份好站點后，升級并遷移調試好，站點關閉時間盡量短點。
答：您好，我們無法確定您程序的兼容性,目前可以這樣操作,我司開通一臺安裝好2019系統的服務器,您自己遷移到新服務器,測試好沒問題后,我們將舊服務器刪除,將時間轉到新服務器,請確認后,我們為您開通新服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這外方法是好，我自己操作需要收費嗎？2019是不是只有純凈版，還得用你們推薦的的那款2012預裝助手的，還有請問現在3G內存是不是夠用?
問：還有：2019和2012帶不帶MYSQL？
答：您好，我們開一臺服務器放到您用戶名下, 您自己遷移,不收取其他費用,2019系統是純凈版,您可以安裝管理助手來安裝環境,或者可以就用2012預裝環境系統(包括mysql),3G內存略顯小,可以轉移完成后,您自己升級到4G以上內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們全部幫我完成得多少錢？
答：您好，我們無法確定您程序的兼容性,如果要我們幫您搬遷,只負責正常的遷移工作,如果程序出現不兼容需要您自行解決,收費1000元,建議您自行遷移, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：1000太貴了吧，上一個工單說的就是升級的事情，優惠價是200元
答：您好，我們查看了歷史工單是2019年提交的, 那個處理是直接保留數據重裝現有系統,如果存在不兼容,就會導致長時間網站中斷,現在的方案是給您新開一臺,新服務器測試好以后再改解析,不影響網站,不造成中斷;
原來方案不用遷移數據,如果您需要那樣做,可以直接保留數據重裝,然后用助手恢復站點即可,如果由我們按原方案操作,可以只收200,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那給我新開一臺試試吧
答：您好，抱歉，當前時間夜間值班人員 ，相關操作請再明早9點后聯系我司 ，屆時相關人員協助開通服務器，當前為晚間值班維護期間 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請新開一臺服務作遷移升級，謝謝！
答：您好，新服務器已開通到您賬號下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問遷到新服務器后，IP變了是不是得重新修改備案？另外，新服務器在沒有綁定域名時，你們是不是有個二級域名可以連接到新服務器的站點去？
答：您好，不用重新備案，您只需要登錄備案平臺將備案碼修改下，二級域名地址只能作為別名解析使用，是無法訪問的，可以使用ip訪問非80端口測試，新服務器二級域名地址是：s.gotocdn.com
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 2012（推薦）款里，桌面上建站助手和SQL的快捷方式都是空連接，其他預裝預設是不是都有問題呀？
答：您好，核實您新服務器系統之前是安裝的windows2019_x64_clean純凈版的系統，后續重裝系統選擇的是保留數據重裝，所以導致建站助手和sql數據庫沒有安裝上，您數據還沒有上傳多少的話可以選擇不保留數據再重裝下，重裝之后您再重新上傳下數據，當前工單回復次數過多不便處理新的問題，如還有其他問題麻煩重新提交下工單，非常感謝您長期對我司的支持！
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