問：FTP根本鏈接不上,FTP根本鏈接不上
答：您好
問：您好，
答：您好，
1.貴單位提供的證件不是“廣播電視節目”類前置審批《信息網絡傳播視聽節目許可證》；
2.請問貴單位擬開辦的網站上是否會涉及視聽類內容，如在線視頻等；若網站上實際不涉及，請回復告知，以便為您備注并上傳廣播電視節目制作經營許可證嘗試上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有涉及視聽類內容，請您嘗試提交備案
答：您好，好的，已備注并上傳許可證提交，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這一臺云服務器上面的數據庫文件，如何導出。
答：你好，查看到使用的是建站助手，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 進行導出備份數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：導出，也沒有數據庫后輟啊。
答：您好，不需要輸入后綴，請直接在文件名中輸入對應的數據庫名.sql 結尾，點擊保存即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我導出的，數據庫只有1,3K，肯定不是，能幫我下載下嗎。數據庫文件。
答：您好，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出（單個數據庫）】”類工單，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個空間上面數據庫文件，我導出只有1.3k，肯定不對。
答：您好，請核實對應的數據庫是否升級過，您可以先嘗試保存后在進行導出。如果人不行，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出（單個數據庫）】”類工單，我司協助核實，
查到您還有3次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：huatianyiqi.mycn86.cn 我們這邊可以打開
答：您好
請讓您的用戶在本地ping下huatianyiqi.mycn86.cn ，將返回的信息截圖我們查看下；
另外可以讓用戶訪問http://127.0.0.1/ 看是否可以顯示這個信息。
問：
答：您好，
您直接參考截圖進行添加新的產品就可以了，請參考。
或者請詳細告知我們具體遇到什么問題，以便為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么在產品中心里面的空氣消毒機控制板和抽油煙機控制板目錄下上傳圖片
答：您好，
添加產品的時候就可以選擇分類了，同時在添加產品的時候可以添加多張圖片。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 這部分怎么刪除
答：您好，
后臺添加產品的時候您可以不設置填寫價格就可以了，然后再產品列表頁面中調整對應插件。
不顯示價格字段就行，方法已經截圖反饋您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：產品列表頁面怎么進去，目前在這個主界面就無法點擊進去了，是要在后臺管理里面改嗎
答：您好，
您參考下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：怎么刪除空白 域。
答：您好，
直接在排版模式里面進行編輯調整就可以了，目前已經幫您調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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