問：我需要域名DNS服務提供商，也就是你們公司，獲取指定域名的dns api，請問如何獲取
參考資料：://help.aliyun.com/document_detail/29738.html我要用域名的API KEY和 KEY生成安全證書
,如何獲取指定域名的dns api
答：您好，您請點擊此鏈接獲取：://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/%E8%A5%BF%E9%83%A8%E6%95%B0%E7%A0%81%E5%9F%9F%E5%90%8D%E4%B8%9A%E5%8A%A1API%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E6%96%87%E6%A1%A3V2.0.html
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度近期抓取頁面504增多，應該是服務器內(nèi)部出現(xiàn)問題了，麻煩診斷一下，然后解決一下ps：504錯誤就是服務器內(nèi)部的錯誤，屬于你們產(chǎn)品本身的問題，這應該屬于合理售后的問題，不應該扣除金牌服務次數(shù)以及另外收費。
答：您好，504錯誤代表網(wǎng)關超時，一般是蜘蛛抓取的時候網(wǎng)站程序訪問超時，服務器資源不足，或者程序執(zhí)行慢導致，并非服務器產(chǎn)品本身問題，當前服務器網(wǎng)絡正常，可以正常遠程，說明本身服務器是正常運行。具體只能分析對應的訪問日志和系統(tǒng)日志進行查看
初步查看了一下您的服務器日志，查看到之前存在登陸爆破，大量登陸爆破消耗服務器資源，可能導致網(wǎng)站訪問異常 ，建議參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 屏蔽對應的1433端口對外訪問在觀察。
我司只是空間提供商，服務器網(wǎng)絡正常可以正常遠程說明本身產(chǎn)品就沒有問題，服務器內(nèi)其他問題需要用戶自行進行維護，或者提交對應的工單我司協(xié)助處理，此次特殊處理，下次請?zhí)峤徽_類型工單。
問：這個機房怎么網(wǎng)絡老是出問題？連不上
答：您好，查看主機網(wǎng)絡正常遠程可以連接，請核實。但檢查web端口80不通，需要您登錄檢查web服務情況，或者您可以先嘗試重啟次服務器后再試下。
如需我司為您排查將扣除一次金牌服務，同時請?zhí)峁┱_的遠程密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：open.xingyunyezi.com ，ping不通
問：dns有問題
答：您好，查看到服務器可以正常ping通，您反饋的域名沒有解析，附圖，請聯(lián)系對應的域名提供商協(xié)助核實。
