問：域名：ol.cx，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error; date is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。,域名( ol.cx )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 5 年
答：您好，
該后綴域名最大續費年限是5年，域名ol.cx目前還可以續費4年，請您知悉并重新操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gr.cx，續費年限：5年，錯誤原因：521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error; date is not the date on record. . 。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，
問：之前購買的域名模板為什么都不見了
答：您好，您是指之前在模板管理中創建的模板嗎？因現在域名注冊、轉入、push更更新為新的通用模板，故無法選擇原模板管理中-已實名的模板。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案那么久還沒通過啊？
答：您好，查看您的備案是12月11日提交管局審核的，截止今天為6個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我的網站解析vip.xingmingkuai.cn到127.0.0.1，無法訪問呢 ，白單已經添加了
答：您好，
問：現在可以了 為什么有時候不能訪問 發現好幾次都是這樣
答：您好，
非常抱歉，下次無法訪問時，請您提供下瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：急急急
你好，我服務器最近的流量使用偏大，是不是存在被人攻擊
答：您好，我司核實到您的服務器最近的帶寬消耗并無異常 ，若您核實到存在具體的異常，建議詳細反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
