問: 該ID賬號下的域名注冊已經多天,實名認證已經通過,一直處在無法解析的狀態,多次跟客服溝通問題仍無法得到妥善解決。這樣的情況已經嚴重損害了用戶的利益。請你們做一個誠信企業,從速解決用戶的問題,切實維護用戶的利益。不要以為你收了錢就可以愛理不理了。,請你們做一個誠信企業,切實解決用戶遇到的問題
答:您好,抱歉給您帶來不便,已經聯系上級處理完成,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP對應贈送的 我現在連接不上.因為轉了云服務器. 上次的數據庫忘了轉.
我現在需要保存一下數據.麻煩臨時開啟一下.我這邊立即保存
答:您好,
mssql數據庫已經暫時給您開啟同時進行了備份,請及時訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址并下載。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
x2q4c2J2
答:您好,
heiyu997 這個數據庫現在暫時可以正常連接的,您可以連接到數據庫中查看一下。
并且之前工單已經給您說明,幫您將數據庫給您備份成了.bak文件。
您直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址下載即可,下載到您的云主機中進行恢復就行。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝了.可以了
答:您好,
客氣,請盡快備份數據。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:申請驗證郵箱,域名daixin.org 狀態為,請發郵件。
答:您好,??驗證郵件已經發送到對應郵箱中@163.com,請在3天內登錄郵箱完成驗證。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有收到任何驗證
答:您好,該郵箱已驗證成,域名狀態正常無hold,可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 當前機子硬盤存儲用了多少,還剩多少
答:您好,查看您當前服務器磁盤使用如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:當前網站數據都是放到系統盤的,我要如何遷移到數據盤
答:您好,建議您該操作聯系您網站技術來為您操作,因為該問題也需要您調整您對應的站點服務中調取的站點目錄地址,和將對應原網站數據拷貝到數據盤中等這些步驟(查看您當前服務器是系統,對應這些步驟需要通過服務器命令行方式去操作,沒有圖文和網頁版的操作模式),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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