問：意見反饋沒能解決我的問題，我這邊需要領導盡快對實名認證進行審核!,實名認證審核問題
問：有能聯系審核領導的聯系方式也行啊
答：您好，抱歉，周末注冊局審核機構無值班人員，都是系統自動審核。請您耐心等待，若明天早上還未通過審核，可聯系我司。查看您今早11點過才提交的認證，請耐心等待，通常快的話1天內可完成審核 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為我這邊2月21就注冊域名了，但不知道還要實名，今早才聽技術人員說要實名才可以用，我們3月1號這邊就要報名，到現在網址打不開，煩勞您操心看能不能有別的途徑，確實特別著急
答：您好，
目前查看該域名是進行企業實名認證，建議您可同時創建一個個人所有者的模板，提交審核。若個人的模板先通過審核，可以將域名過戶至個人模板下，后期等企業模板審核通過后再過戶回來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經按你說的提交了個人模板，希望可以盡快，我一直在電腦旁等著呢，謝謝親給我的意見
答：您好，
2.目前測試網站也已可訪問，請您核實：
3.您賬號下的企業模板當前還在注冊局審核中，若后續需過戶到企業模板，請您等企業模板審核成功后再過戶即可：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解除文件管理權限
答：您好，
請您清除對應的木馬文件，然后點擊 清理木馬確認 解除限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已清除
答：您好，已經恢復權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因重裝系統.后臺操作網站丟失.需要找回
答：您好：
未查看到127.0.0.1的重裝記錄，如需恢復數據，可參考文檔掛載備份恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753
問：因為電腦重裝.所以把網站的后臺操作程序搞丟了.需要在電腦上重新添加上.
答：您好：
網站程序是放在服務器上的，若是本地計算機重裝，則和服務器無關，本地計算機添加什么我司不太明白，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在問一下在電腦那里能找回來127.0.0.1www.wmsm.con.cn
問：medical.transabcd.com 此子網站無法訪問
答：您好，
打開如圖，原因是子站目錄中 沒有 目錄 ，請上傳您缺少的文件。
另外，若您本地無法打開，請您反饋一下打不開的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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