問：您好，請問要多久才能審核通過,主體更改備案審核
答：您好，查看貴單位備案于初審完畢上報管局，以近期廣東地 審核進度一般在10個工作日左右；若管局審核完成，工信部會通過短信或郵件提示，屆時備案狀態會更新，請等待審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 請問一下云建站產品導出文檔有個所在地的選項，怎么添加產品的時候確沒有看到這個選項？
答：您好，
這個功能目前在編輯里面還沒有的，目前也沒有用到此功能，后續我們會反饋專員去隱藏，很抱歉給您帶來的不便。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：木馬已經清楚，服務器怎么恢復正常使用
答：您好，
已經解除限制了，您可以上傳文件到主機后再測試訪問。
問：這個賬號的密保忘記了，需要重新設置。
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
服務器遠程請參考教程部分，非常感謝您長期對我司的支持！
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
問：你好 原在新網做的備案，要轉過來，要怎么操作？
答：您好，
3.請將本賬戶下登記的新備案信息刪除（備案信息-刪除所有信息），刪除后根據您的情況選擇轉入或添加網站操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為公司另下站備案時，營業執照號碼是老號碼，現在三證合一后，變更了證件號，在些申請過不了，
答：您好，1.若已備案域名tingfox.com需要綁定在我司主機上使用，您才需要將備案信息申請轉入我司，轉入成功后，再通過我司系統修改更新單位證件號碼；
您可在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后再點擊導航欄：備案轉入 操作；
2.若已備案域名tingfox.com無需綁定我司主機上使用，您可先聯系原備案接入商，通過他們備案平臺修改更新備案單位證件號，待更新完成上報管局審核通過后，您再到我司系統，點擊：刪除所有信息，然后再點擊首頁-B-B2-添加網站，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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