問：產品型號domtop、業務名1jj.top、訂單號、失敗原因 is not in account、購買時間 22:13:57,1jj.top注冊失敗，授權協助完成注冊
答：您好，您當前帳號余額不足引起的，請充值后進行注冊操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務器127.0.0.1上的網站 www.xrjf.com 訪問不到，也ping不通。謝謝。
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
答：您好，
問：域名已經過期了，但是備案還在。 現在要注銷備案，需要提供域名證書。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為我是多個備案主體的聯系人和法人，現在操作修改信息的時候會提示我手機號已有其他聯系人使用，我辦不到每個備案主體和聯系人分別單獨一個手機號，這也不合理，請問這種情況應該如何應對？
答：您好，相同負責人可以使用同一手機號碼，請提供具體的手機號碼協助核實情況,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請獨立IP顯示每年180元，續費時光獨立IP就要238元/年？
問：我說錯了，升級時顯示是每年138元
答：您好，
此價格是正確的，新購獨立ip時價格有折扣費用為138，續費時則沒有新購折扣所以價格為238,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名tv.7a9.cn在陜西移動訪問不了
答：您好，
問：已匯款，請核驗是否入賬。需要續費域名。
答：您好，打款已到賬，您當前可以操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問 請更新節點
答：您好，
已經調整請稍等20-30分鐘左右再訪問測試, 虛擬主機為共享ip,多用戶同時使用,建議用戶單獨購買獨立ip使用,可有效避免此問題,獨立ip購買可在主機控制面板中操作,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
