問：怎么修改手機號碼，之前的不能用了,怎么修改手機號
答：您好，
如果是會員的聯(lián)系手機，您可以在我司管理中心——賬號管理下修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前的手機號，不能用了
問：收不到認(rèn)證碼，如何修改
答：您好，點擊修改，填寫新的手機號碼，驗證碼是發(fā)送到新手機的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用自動下載ISO安裝系統(tǒng) 無反應(yīng) 之后再次點FTP上傳 卻2次收費80最郁悶的是FTP根本無法上傳ISO文件
答：您好，抱歉，ftp已為您調(diào)整了，請再試上傳iso操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么要收2次費用 暈死
問：還有我到底是用FTP 還是HTTP下載 我都搞不懂了
答：您好，
使用ftp的方式，將您要安裝的iso 上傳，然后在安裝；
目前已經(jīng)退款了一次80元費用到您賬號下，請注意查看。
問：無法使用百度加速使用就報錯，而且現(xiàn)在突然就把服務(wù)器改到香港的訪問速度超慢，甚至無法訪問希望盡快修復(fù)一下
答：您好，暫時為您關(guān)閉了百度云加速，請稍候生效后再試訪問 ，您指的指向到香港，當(dāng)前未核實到域名進(jìn)行了解析修改，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原主機到期，須將域名解析至新主機上，主機賬號jxser2020。電話
答：您好，已經(jīng)為您操作解析，請您稍等10-20分鐘后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉是主機FTP賬號是
答：您好，好的，域名已經(jīng)為您做了解析了，請等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有在上解析啊？
答：您好，查看您對應(yīng)域名已經(jīng)指向到了主機，并測試頁面也已經(jīng)可以訪問，如您本地還是無法訪問或者訪問不是如下圖，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機遠(yuǎn)程連接不穩(wěn)定，卡頓
答：您好，麻煩提供下服務(wù)器登錄密碼呢，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪客多了，服務(wù)器操作起來就會卡頓無法操作
答：您好，抱歉,查看站點訪問量較多,其次通過服務(wù)器管理–管理–監(jiān)控視圖查看服務(wù)器的帶寬已經(jīng)超標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到4M以上,用戶購買的是2M帶寬,當(dāng)前請通過服務(wù)器管理–管理–升級–把服務(wù)器帶寬升級為5M或者6M,提升網(wǎng)絡(luò)性能,否則連接訪問網(wǎng)站及遠(yuǎn)程連接都會因為帶寬占滿導(dǎo)致通信不暢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：CPU和內(nèi)存有無問題，云主機下面的網(wǎng)站都是簡單的HTML和js,是否僅僅需要增加帶寬就行
答：您好，是的，目前看是帶寬不足導(dǎo)致卡頓的，可以升級下帶寬后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
