問:你好,上傳了驗證信息,提交驗證時顯示500,請問是什么原因,能幫處理一下嗎域名:www.srsem.cn,SSL證書驗證出現500
答:您好,已經處理,原因是您修改了.htaccess文件,造成報500錯誤,目前幫您注釋了301跳轉,請證書頒發后再恢復跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,出現這個說明現在己經是好了吧
答:您好,是的,證書已經頒發成功了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名實名截圖已上傳,請備案專員核實是否符合要求,盼回復,謝謝!
答:您好,根據您當前提供截圖核實,域名hongfa-ele.com實名信息是正確的,已為您審核通過并記錄反饋;
問: 遠程連不上,網站不能訪問
答:您好,檢查無法連接原因是IP被GFW攔截了,包括您提供的域名也被gfw劫持了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是要換ip嗎?
答:您好,被GFW攔截的IP不支持更換,您只能考慮增加一個額外IP或者新購買一臺服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:增加一個額外IP要怎么操作?域名重新解析下就可以是嗎?
答:您好,登錄我司后臺-業管管理-服務器管理-管理-資料管理,里面可以增加額外IP地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 客戶反饋,有部分外國節點打不開網站。www.magicpower.cc
答:您好,這應該不是不能訪問,而是沒有檢測數據,我們測試了幾個也可以訪問。另外網站是國內的,國外訪問可能會受網絡影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網站上并不涉及醫療器械業務前置審批,說明這樣寫可以嗎?
答:您好,這邊初步核實內容是可以的,落款處還缺少法人簽字,請補充簽字后再掃描或拍照上傳至附件材料處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,上傳時把沒去括號的給上傳上去了,這是去了括號的。
答:您好,已協助為您重新替換上傳情況說明書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,已經處理了,在排版模式下刪除掉添加的即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有二個問題,一是有些頁面的紅色框線不知怎么調整尺寸,導致框內圖片無法調至與橫條菜單(950*XX)同寬,甚至橫條菜單(950*XX)也被迫縮短。二是插件“預約提交”的按鈕看不到了,不知是不是問題一所述的框線蓋住了?
答:您好,
2.提交按鈕是被遮住了,把容器的調度設置到400可以顯示出來
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對于工商雙圖標,在排版模式下刪除了的,就是退出后仍然是兩個。
答:您好,已經幫您刪除了,請您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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